Marketing Mix - Producto

Páginas: 2 (431 palabras) Publicado: 6 de julio de 2013
Marketing Mix
La Mezcla de Mercadotecnia és el conjunto de las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estasherramientas son conocidas también como las “P” del mercadeo.
Los autores más conocidos, Philip Kotler y Gary Armstrong, exponen que se trata de cuatro variables mercadológicas; sin embargo, autores másrecientes tomán en cuenta más aspectos como las personas y los procesos, los cuales poseen aspectos íntegramente administrativos, pero forman parte en las decisiones mercadológicas.
Producto: cualquier cosa(bienes físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas) que se ofrezca en un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo que satisfaga una necesidad, deseo o demanda.Servicio: son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen para su venta. Son intangibles, inseparables, variables y duraderos. Requieren un mayor control de calidad, credibilidad del proveedor yadaptabilidad.
CLASIFICACIÓN POR TANGIBILIDAD Y DURABILIDAD:
Productos no duraderos: son aquellos bienes tangibles que por lo general se consumen en uno o varios usos. Puesto que estos productos seconsumen con rapidez y frecuencia.
Productos duraderos: bienes tangibles que por lo general son adecuados para muchos usos.
Bienes de conveniencia: son aquellos que el cliente compra confrecuencia, en forma inmediata y con un mínimo esfuerzo. Los bienes de conveniencia se subdividen en:
Artículos principales (los que se compran con regularidad)
De impulso (se compran sin planeación niesfuerzo de búsqueda) y
De emergencia (se compran cuando existe una necesidad urgente)
Bienes de compra comparada: son bienes que el consumidor, en el proceso de selección y compra, compara lascaracterísticas de adecuación, calidad, precio y estilo. Los bienes de comprase dividen en homogéneos (calidad similar y precio más importante) y heterogéneos (las características son mas importantes que el...
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