Marketing Social
Páginas: 7 (1511 palabras)
Publicado: 3 de julio de 2012
¿QUÉ ES MARKETING SOCIAL?
El deseo de resolver estos problemas se traduce en el desarrollo de campañas sociales que tienen como objetivo modificar las actitudes y la conducta de las personas que integran la sociedad.
Podemos encontrar campañas para el cambio social en la Grecia Antigua y Roma, que tenían como fin liberar a los esclavos. En Inglaterra, durante la Revolución Industrial, serealizaron campañas para abolir el encarcelamiento de los deudores, otorgar derechos de voto a las mujeres y suprimir el trabajo de los niños.
El concepto de Marketing social data de julio del año 1971 y lo utilizaron Kotler y Zaltman, para aplicar el uso de los postulados y técnicas del marketing comercial, en campañas de bien público o la difusión de ideas que beneficien a la sociedad.Desde entonces, este concepto se utiliza para referirse al diseño, la puesta en práctica y el control de programas que tienen como objetivo, promover una idea o practica social en una determinada comunidad
Actualmente, las campañas de cambio social buscan:
Reformas sanitarias. Ejemplo: tabaquismo, nutrición, abuso de drogas, etcétera.
Preservación del medio ambiente. Ejemplo: agua más pura,aire limpio, preservación de parques y bosques nacionales y la protección de refugios para la vida silvestre.
Reformas educativas. Ejemplo: alfabetización de adultos, mejorar las escuelas públicas, mejorar el rendimiento escolar de los estudiantes y otorgar incentivos para levantar la moral de los maestros.
Reformas económicas. Ejemplo para revitalizar ciudades industriales más antiguas,fomentar las habilidades y el entrenamiento en el trabajo y atraer inversionistas extranjeros.
Una campaña de cambio social "es un esfuerzo organizado conducido por un grupo (agente de cambio) que pretende convencer y que otros (los destinatarios) acepten, modifiquen o abandonen, determinadas ideas, actitudes, prácticas y conductas.
En muchos casos, el agente de cambio busca en últimainstancia cambiar la conducta de los destinatarios. Ese cambio de conducta puede presentarse al final de una serie de etapas intermedias, como el cambio en la información, conocimientos y actitudes de una población.
Hay campañas que cuentan con un amplio consenso de la mayoría de la población, como por ejemplo: el fomento de la hermandad, evitar incendios forestales y rehabilitar adrogodependientes; también existen campañas que tienen menos apoyo de la población que inclusive pueden llegar hasta el rechazo.
Los elementos de una campaña de cambio social son:
CAUSA: un objetivo social que los agentes de cambio consideran que ofrecerá una respuesta acertada a un problema social.
AGENTE DE CAMBIO: un individuo u organización que intenta generar un cambio social y lo que implica unacampaña de cambio social.
DESTINATARIOS: individuos, grupos o poblaciones enteras que son el objetivo de los llamados al cambio.
CANALES: vías de comunicación y distribución a lo largo de las cuales se intercambian y transmiten hacia atrás y hacia delante la influencia y respuesta entre los agentes de cambio y los destinatarios.
ESTRATEGIA DE CAMBIO: la dirección y el programa adoptados por unagente de cambio para llevar a cabo el cambio en las actitudes y conducta de los destinatarios.
Los agentes de cambio disponen de diferentes métodos y tácticas para influir en los destinatarios, incluyendo el cabildeo (conversaciones o propuestas que hace la gente con los legisladores para la aprobación de proyectos), planeamiento de peticiones, la publicidad y la recompensa por el cambio deconducta deseado. Todas las tácticas responden a una estrategia que busca lograr el cambio.
Cinco estrategias principales de cambio:
Tecnológicas
Económicas
Político/Legal
Educativa
Marketing Social
PLAN DE MARKETING SOCIAL
Si deseamos tener éxito al diseñar y luego ejecutar una estrategia de Marketing Social, es necesario no descuidar un componente fundamental de este...
El deseo de resolver estos problemas se traduce en el desarrollo de campañas sociales que tienen como objetivo modificar las actitudes y la conducta de las personas que integran la sociedad.
Podemos encontrar campañas para el cambio social en la Grecia Antigua y Roma, que tenían como fin liberar a los esclavos. En Inglaterra, durante la Revolución Industrial, serealizaron campañas para abolir el encarcelamiento de los deudores, otorgar derechos de voto a las mujeres y suprimir el trabajo de los niños.
El concepto de Marketing social data de julio del año 1971 y lo utilizaron Kotler y Zaltman, para aplicar el uso de los postulados y técnicas del marketing comercial, en campañas de bien público o la difusión de ideas que beneficien a la sociedad.Desde entonces, este concepto se utiliza para referirse al diseño, la puesta en práctica y el control de programas que tienen como objetivo, promover una idea o practica social en una determinada comunidad
Actualmente, las campañas de cambio social buscan:
Reformas sanitarias. Ejemplo: tabaquismo, nutrición, abuso de drogas, etcétera.
Preservación del medio ambiente. Ejemplo: agua más pura,aire limpio, preservación de parques y bosques nacionales y la protección de refugios para la vida silvestre.
Reformas educativas. Ejemplo: alfabetización de adultos, mejorar las escuelas públicas, mejorar el rendimiento escolar de los estudiantes y otorgar incentivos para levantar la moral de los maestros.
Reformas económicas. Ejemplo para revitalizar ciudades industriales más antiguas,fomentar las habilidades y el entrenamiento en el trabajo y atraer inversionistas extranjeros.
Una campaña de cambio social "es un esfuerzo organizado conducido por un grupo (agente de cambio) que pretende convencer y que otros (los destinatarios) acepten, modifiquen o abandonen, determinadas ideas, actitudes, prácticas y conductas.
En muchos casos, el agente de cambio busca en últimainstancia cambiar la conducta de los destinatarios. Ese cambio de conducta puede presentarse al final de una serie de etapas intermedias, como el cambio en la información, conocimientos y actitudes de una población.
Hay campañas que cuentan con un amplio consenso de la mayoría de la población, como por ejemplo: el fomento de la hermandad, evitar incendios forestales y rehabilitar adrogodependientes; también existen campañas que tienen menos apoyo de la población que inclusive pueden llegar hasta el rechazo.
Los elementos de una campaña de cambio social son:
CAUSA: un objetivo social que los agentes de cambio consideran que ofrecerá una respuesta acertada a un problema social.
AGENTE DE CAMBIO: un individuo u organización que intenta generar un cambio social y lo que implica unacampaña de cambio social.
DESTINATARIOS: individuos, grupos o poblaciones enteras que son el objetivo de los llamados al cambio.
CANALES: vías de comunicación y distribución a lo largo de las cuales se intercambian y transmiten hacia atrás y hacia delante la influencia y respuesta entre los agentes de cambio y los destinatarios.
ESTRATEGIA DE CAMBIO: la dirección y el programa adoptados por unagente de cambio para llevar a cabo el cambio en las actitudes y conducta de los destinatarios.
Los agentes de cambio disponen de diferentes métodos y tácticas para influir en los destinatarios, incluyendo el cabildeo (conversaciones o propuestas que hace la gente con los legisladores para la aprobación de proyectos), planeamiento de peticiones, la publicidad y la recompensa por el cambio deconducta deseado. Todas las tácticas responden a una estrategia que busca lograr el cambio.
Cinco estrategias principales de cambio:
Tecnológicas
Económicas
Político/Legal
Educativa
Marketing Social
PLAN DE MARKETING SOCIAL
Si deseamos tener éxito al diseñar y luego ejecutar una estrategia de Marketing Social, es necesario no descuidar un componente fundamental de este...
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