marketing social

UNIVERSIDAD LATINA DE COSTA RICA

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

COMUNICACIÓN DE MERCADEO

ANÁLISIS DE LOS EFECTOS DEL MARKETING SOCIAL EN ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS DE LA GRAN ÁREA METROPOLITANA

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR POR EL GRADO DE LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN DE MERCADEO


ARTURO BARBOZA CASCANTE


SAN JOSÉ, COSTA RICADICIEMBRE 2013
Índice
Capítulo 1: Introducción………………………………………………………………………..

1.1. Antecedentes………………………………………………………………………
1.2. Justificación del problema………………………………………………………...
1.3. Planteamiento del problema………………………………………………………
1.4. Alcance y limitaciones……………………………………………………………..
1.4.1. Alcances…………………………………………………………………………..
1.4.2. Limitaciones………………………………………………………………….......
1.5.Objetivos…………………………………………………………………………….
1.5.1. General……………………………………………………………………………
1.5.2 Específicos………………………………………………………………………..

Capitulo 2: Marco Teórico……………………………………………………………...
2.1 Marco Conceptual…………………………………………………………………..
2.1.1 Fundación…………………………………………………………………………
2.1.2 ONG`s……………………………………………………………………………..
2.1.3 Marketing Social………………………………………………………………….
2.1.4Sociedad…………………………………………………………………………..
2.1.5 Publicidad………………………………………………………………………….
2.1.6 Sociedad…………………………………………………………………………..
2.1.7 Lucro……………………………………………………………………………….
2.1.8 Causa………………………………………………………………………………
2.1.9 Imagen Pública……………………………………………………………………
2.1.10 Mercado………………………………………………………………………….
2.1.11 Mercadeo………………………………………………………………………...

2.2 Marco Situacional…………………………………………………………………..
2.2.1 Las Organizacionesno gubernamentales o fundaciones……………………
2.2.1.1 Definición………...……………………………………………………………...
2.2.1.2 Historia de las ONG`s…………..……………………………………………..
2.2.1.3 Aportes de las ONG`s……………… …………………………………………
2.2.1.4 Características de las ONG`s…………………………………………………
2.2.1.5Principales ONG`s o fundaciones del país…………………………………..
2.2.1.5.1 Fundación Anna Ross…………...…………………………………………..
2.2.1.5.2 FundaciónOmar Dengo……………………………………………………..
2.2.1.5.3 Fundación Piedad…………………………………………………………..

2.3 Marco Referencial…………………………………………………………………..
2.3.1 Marketing Social…………………………………………………………………
2.3.1.1 Origen de marketing social……………………………………………………
2.3.1.2 Definición de Marketing Social………………………………………………..
2.3.2 Ley de Fundaciones No. 5338…………………………………………………..
2.3.2.1 Junta Administrativa yfunciones……………………………………………..
2.3.2.2 Recursos Tributarios…………………………………………………………...
2.3.2.3 Responsabilidad Social………………………………………………………..
2.3.2.4 Las fundaciones y sus fines…………………………………………………..
2.3.3 Relación entre Marketing Social y Marketing con Causa…………………….
2.3.4 Imagen pública como parte del Marketing Social……………………………..
2.3.5 La representación y concepto de una marca en el Marketing Social……….Capitulo 3: Marco Metodológico……………………………………………………….

3.1 Tipo de la investigación…………………………………………………………….
3.1.1 Investigación Descriptivo………………………………………………………...
3.1.2 Enfoque de la investigación……………………………………………………..
3.1.2.1 Enfoque Cualitativo…………………………………………………………….
3.2 Sujetos y Fuentes de Información………………………………………………...
3.2.1 Sujeto………………………………………………………………………………
3.2.2 FuentesPrimarias………………………………………………………………..
3.2.3 Fuentes Secundarias…………………………………………………………….
3.2.3 Fuentes Terciarias………………………………………………………………..
3.3 Variables……………………………………………………………………………..
3.4 Población…………………………………………………………………………….
3.4.1 Muestra…………………………………………………………………………….
3.5 Descripción de instrumentos……………………………………………………...
3.5.1 Encuestas…………………………………………………………………………
3.5.2 FocusGroup………………………………………………………………………
3.5.2 Observación……………………………………………………………………….
3.6 Tratamiento de la información…………………………………………………….

Capitulo 4: Conclusiones y Recomendaciones……………………………………...

4.1 Conclusiones………………………………………………………………………..
4.2 Recomendaciones…………………………………………………………………

Capitulo 5: Referencias…………………………………………………………………
Anexos……………………………………………………………………………………...