MARKETING SOCIAL

Contenido


Portada……………………………………………………………………………………1
Introducción………………………………………………………………………………2
Desarrollo…………………………………………………………………………………3
Conclusión………………………………………………………………………………..6
Referencias……………………………………………………………………………….7






















Fundación Universitaria Nueva América



¿Qué criterios éticos se deben tener en cuenta cuando se desarrolla unmarketing social?


Jesús Hernán Claros Roa


Procesos de Mercadeo


Pensamiento Comunicativo

Leonardo Cardona


Trabajo Final – Primer Semestre


17 De junio de 2014
Bogotá D.C



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¿Qué criterios éticos se deben tener en cuenta cuando se desarrolla un marketing social?

En este documento se expondrán los determinantes éticos que se deben tener en cuenta en el momentode poner en desarrollo un marketing social.
Que es el marketing social y que es la ética en el marketing: el marketing comercial realiza estudios de mercado (necesidades, deseos, demandas, segmentación, entre otros) y también del producto (atributos, aplicaciones, extensiones de línea, distribución, etc.) Así mismo lo realiza el marketing social: estudia la cultura, creencias, necesidades eideologías de la sociedad para poder captar su atención, planeando la orientación de los objetivos que se quieren cumplir y transmitiendo el mensaje en los distintos medios de comunicación logrando la adopción de un cambio social.
Desde hace más de un siglo el Marketing ha buscado credibilidad científica, y tal vez el más influyente líder de opinión en ese sentido es Philip Kotler, quien considera queel Marketing tiene  el fin de analizar y comprender las necesidades  de los clientes y que estas pueden ser satisfechas con propuestas de valor diferenciadas y competitivas. Su enfoque y su trabajo han consistido en atenuar  muchas de las consecuencias éticas adjudicadas a la labor de los profesionales del Marketing.











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El Marketing es una disciplina que ya excede elámbito comercial, puesto que su metodología, para detectar y satisfacer necesidades de consumo y uso de bienes y servicios,  también  es útil para detectar y satisfacer necesidades de tipo social, humanitarias y espirituales. Por lo que su campo de acción no se limita solamente al ámbito de las empresas, sino que se extiende a asociaciones sin fines de lucro, fundaciones, entidades religiosas y tambiénal Estado.
La organización debe establecer las necesidades, deseos e intereses de los mercados meta para que así pueda proporcionar un valor superior a sus clientes de tal forma que se mantenga o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad La primordial y más importantes de las tareas con las cuales cuenta el marketing social es identificar la problemática que existe en la sociedad yasea un grupo de individuos, comunidades o familias, para luego determinar cuál es la necesidad social y que grupo es el que requiere con mayor rapidez una oferta social.
La función principal del marketing social es crear un producto social que cubra una necesidad que no está siendo satisfecha o diseñar un producto mejor que los que están disponibles. Podemos definir como otras funciones añadidaslas siguientes:
Ajustar la relación entre el producto y el mercado
Diseñar la estrategia de marca
Posicionar el producto
Conocer lo más posible el target (cliente)
La función y la práctica del marketing han sido criticadas porque se cree que deliberadamente crea verdades parciales y acomodadas acerca de los productos y servicios, y explota los miedos y las debilidades de los demás sereshumanos.

Adicional para poder poner en desarrollo una gestión de este tipo dirigido a un gran número de individuos de una sociedad “x” que buscan un bien común o satisfacer una necesidad se debe tener en cuenta varios aspectos éticos aplicables al Markenting orientado a las sociedades.

Sin antes mencionar que con frecuencia se critica la ética en el Marketing, ya que se considera que su función...