Marketing Turistico "Informe Final"

MARKETING TURÍSTICO



INFORME FINAL


Daniela Gutiérrez Cifuentes
Angélica Morales
Jorge Ossa



BENJAMÍN CABRERA
Marketing Turístico





UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
MERCADEO
SANTIAGO DE CALI
2013
Contenido








INTRODUCIÓN

La globalización ha llevado a que el turismo se expanda por cada rincón delplaneta, generando curiosidad a los turistas de conocer otros países, ciudades y territorios diferentes.
En la actualidad el turismo está cada vez más segmentado y especializado en determinados nichos de mercado, es así como por ejemplo el turismo extremo comienza a ganar adeptos en todo el mundo, amantes de la adrenalina y experiencias extremas que representan alto riesgo físico y emocional.Nuestro país es privilegiado para la práctica de este tipo de turismo, porque su geografía ofrece una diversidad de paisajes con climas, vegetación, fauna y culturas extremas, que son de gran atractivo para turistas internacionales, especialmente europeos.
Es así como el presente trabajo realizado durante todo el semestre en la clase de Marketing Turístico, describe e ilustra las diferentesherramientas aprendidas y aplicadas al montaje de una empresa dedicada al turismo extremo, diseñada y creada por los propios estudiantes de la asignatura.


Fuente: Imágenes Google turismo extremo






PRODUCTO TURÍSTICO

Es importante recordar el concepto base de nuestro producto:
Turismo Extremo
Es aquella modalidad de turismo de naturaleza cuya motivación principal es vivir experienciadonde el contacto con la naturaleza requiere de grandes esfuerzos y altos riesgos, permitiendo al turista realizar hazañas personales y disfrutar la emoción de dominar estos ambientes.
Modalidades
Dentro esta modalidad se encuentra el montañismo en lugares apartados por ladera que presentan dificultades, las travesías a caballo de donde se abren caminos en zonas montañosas con bosques o sin él,espeleología deportiva, buceo deportivo, rafting (descenso en botes de goma atravesando rápidos en los ríos de montañas) etc.
Incluye también el conocido trekking que consiste en caminatas por distintos tipos de terrenos y paisajes con destinos a ciertos atractivos.
Beneficios básicos
Contacto con la naturaleza
Conocimientos culturales
Vacaciones participativas y activas
Actividadesfísico-deportivas extremas
Interacción con el medio ambiente
Participación al aire libre de actividades de aventura
Mejora la calidad de vida (Salud, adrenalina, estado físico)
Desestresante
Paramédicos
Primeros auxilios
Seguros
Beneficios Tangibles
Hoteles, Hostales, Posadas rurales
Transporte (aéreo, marítimo y terrestre)
Restaurantes
Implementos de seguridad de primera calidad
Equipossatelitales (GPS, Telefonía satelital)
Beneficios Aumentados
Álbum digital o físico de los sitios visitados
Video en alta resolución de las actividades realizadas
Días libres con opciones de Spa o recreación nocturna
Comidas típicas de cada destino turístico
Kit de aventura extrema (Morral, Canguro, Linterna y cantimplora)
Diferenciación
Experiencias únicas
Ubicación satelital permanente delgrupo
Asistencia de ambulancias y helicópteros de la cruz roja en cualquiera de los sitios visitados.
Vehículos climatizados (En el transporte terrestre entre ciudades)
MARCA
La marca está relacionada directamente con el servicio que se presta, por esta razón se ha pensado en dos posibilidades.
Aventureros Extremos (AE)
Son palabras que impactan al consumidor y generan inmediatamente unapercepción de lo que el servicio les quiere ofrecer.
Divulgación
Se realiza a través de medios como:
Internet: redes sociales, Blogs, página web, mails)
Revistas especializadas en turismo
Agencias de viajes
Hoteles, Hostales, Posadas
Aeropuertos
Medios de transporte utilizados (Aerolíneas, Empresas de buses, etc.)
Características de la marca
Cultural, Conservación y respeto por las...