Marketing

Páginas: 3 (687 palabras) Publicado: 12 de enero de 2012
Índice
Descripción de como se analizaron las investigaciones de mercado y la relación que tiene con áreas de la empresa………………………………………….………3 y 4

Investigar 5 agencias de investigación demercado regionales y servicios que ofrece………………………………………………..………………………….………4 y 5

Realiza una investigación exploratoria de la empresa…..………..………………6 y 7

Investigaciónconcluyente………………………………………………………….…….7

Selección y justificación del tipo de estudio que realizaras conforme a las necesidades de la empresa……………………………………………………...………7

Determinación de la metodología de la investigación de mercados……..…..…8 y 9instrumentos para la obtención de la información………..…10, 11, 12 , 13, 14, y 15

11.-Describir como se analizaron las investigaciones de mercado y la relación que tiene con áreas de la empresa,para la toma de decisiones en la toma del consumo de producto y servicio por los clientes.
El objetivo de la investigación de mercados para Pepsi se puede dividir en tres:
Objetivo social:Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante nuestro producto Pepsi o el servicio, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.Objetivo económico:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener Pepsi al momento de entrar a un nuevo introducir un nuevo producto y saber con mayor certeza las acciones que sedeben tomar.
Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra lasnecesidades de nuestros clientes, en el tiempo oportuno.
La empresa Pepsi realiza sus investigaciones de mercados de la siguiente manera:
Identificar la información que necesitamos recolectando datospara cumplir nuestro objetivo de investigación por ejemplo detectar donde estamos fallando en el servicio, la información que necesitamos es saber cuáles son las...
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