Marketing

TRABAJO GLOBAL DE FUNDAMENTOS DE MARKETING
Índice:
PARTE 1 (Unidad Didácticas 1 y 2) 3
 Definición del producto desde el punto de vista de marketing (clientes y necesidades) 3
 Enumeración de sus competidores directos, indirectos y económicos argumentando la diferenciación realizada entre las tres categorías. 6
Competidores directos 6
Competidores indirectos 7
Competidoreseconómicos: 8
 Enumera las variables concretas de entorno que afectan, positiva o negativamente a tu empresa en el lanzamiento de un producto. Argumenta tu decisión. Si puedes, aporta noticias de actualidad que estén relacionadas con sus variables. 9
ENTORNO DEMOGRÁFICO 9
ENTORNO ECONÓMICO 10
ENTORNO NATURAL 11
ENTORNO TECNOLÓGICO 11
ENTORNO POLÍTICO 11
ENTORNO CULTURAL 13
NOTICIA 14PARTE 2 (Unidad didáctica 3) 15
PARTE 3 (Unidades 4 y 5) 20
FASES DEL PROCESO DE DECISIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CONSUMIDOR 20
Reconocimiento de la necesidad. 20
Búsqueda de la información 20
Evaluaciones alternativas 21
Decisión de compra 21
Comportamiento post- compra 21

PARTE 1 (Unidad Didácticas 1 y 2)

* Definición del producto desde el punto de vista demarketing (clientes y necesidades)

La cerveza sería un producto que satisface principalmente las necesidades fisiológicas, como la sed. También podríamos decir que satisface necesidades sociales (mediante el consumo del producto poder relacionarse con los amigos, conocidos, familiares, compañeros de trabajo o clase).
Los clientes los podríamos definir en varios segmentos:
Segmento | Necesidad |Roles |
Chico o Chica (16 -18 años) soltero/a, sin hijos, estudiante, con dependencia económica de sus padres o tutores. Con posible lugar habitual para encontrarse con los amigos. Y que salen de fiesta | Necesidad social: ya que utilizan la cerveza como un medio para relacionarse y entretenerse habitualmente en el ámbito nocturno.
Necesidad fisiológica: satisface la necesidad de calmar la sed.| Usuarios: El chico/a que bebe la cerveza.Comprador: Chico/a mayor de edad que es amigo, familiar (primos o hermanos mayores pero jóvenes) o conocidos.Decisor: El chico/a que bebe la cerveza.Prescriptor: el amigo/a que le anima a consumir la cerveza. |
Chico o Chica (18-21 años), soltero/a o con pareja no formal, con dependencia económica de sus padres o tutores, y probablemente estudiante conalgún tipo de trabajo secundario que le proporciona unos mínimos ingresos, con un lugar habitual donde encontrase con los amigos (bar o local) y que salen de fiesta | Necesidad social: ya que utilizan la cerveza como un medio para relacionarse y entretenerse habitualmente en el ámbito nocturno aunque también empieza a consumirlo de forma habitual en un bar o terraza una tarde con amigos ofamiliares.Necesidad fisiológica: satisface la necesidad de aliviar la sed | Usuarios: El chico/a que bebe la cerveza.Comprador: El usuario, familiar o conocidos.Decisor: El chico/a que bebe la cerveza o amigo que le invita a la cervezaPrescriptor: el amigo/a que le anima a consumir la cerveza |
Chico o Chica (21-30 años) soltero/a, con pareja formal o no formal o casado, con sus propios ingresosaunque no muy elevados. | Necesidad social: ya que utilizan la cerveza como un medio para relacionarse y entretenerse habitualmente en el ámbito nocturno aunque también empieza a consumirlo de forma habitual en un bar o terraza una tarde con amigos o familiaresNecesidad fisiológica: ya que la cerveza se convierte en una bebida que le calma la sed al consumidor de ella. | Usuarios: El chico/a que bebela cerveza.Comprador: El usuario, familiar o conocidos.Decisor: El chico/a que bebe la cerveza, amigo o familiar que le invita a la cervezaPrescriptor: el amigo/a o familiar que le anima a consumir la cerveza |
Hombre o Mujer (30- 50 años), casados o con pareja formal, con hijos que tienen un domicilio propio, con una independencia económica y unos ingresos medios | Necesidad social: ya que...