Marketing

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  • Publicado : 12 de septiembre de 2012
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RESUMEN
Una herramienta ampliamente utilizada es el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) un análisis FODA abarca los entornos interno y externo de la empresa. De manera interna, el marco de referencia aborda, sus fortalezas y debilidades en dimensiones clave como el desempeño financiero y los recursos, los recursos humanos, las instalaciones y la capacidad deproducción, así como la participación del mercado, las percepciones de los clientes y disponibilidad del producto y la comunicación organizacional.
Muchos consideran al análisis FODA como una de las herramientas más eficaces en el análisis de los datos y la información de marketing. Construye un marco de referencia relativamente sencillo que proporciona orientación y sirve como catalizar del desarrollode los planes viables de marketing.
Las críticas más comunes contra los análisis FODA señalan que: 1 permite a las empresas crear listas sin una consideración seria de los temas. 2 con frecuencia se convierte en un ejercicio académico estéril de clasificación de datos e información.
COMO HACER QUE EL ANALISIS FODA SEA PRODUCTIVO
Este análisis puede ser un mecanismo viable para el desarrollodel plan de marketing. Si se efectúa de manera errática o incorrecta puede ser una gran pérdida de tiempo y de otros recursos valiosos. Para ayudar a asegurar que suceda lo primero y no lo segundo se ofrecen los siguientes lineamientos:
* PERMANECER ENFOCADO: Un solo análisis amplio lleva a generalizaciones sin sentido. Se recomiendan análisis separados para cada combinación deproducto-mercado.

* BUSCAR COMPETIDORES EN FORMA EXTENSA: Aunque los principales competidores de marcas son los más importantes, el analista no debe pasar por alto competidores de productos, genéricos y de presupuesto total. También se debe considerar los competidores potenciales futuros.

* COLABORAR CON OTRAS AREAS FUNCIONALES: El analista FODA promueve que se comporta información y perspectivaentre los departamentos, esta polinización cruzada de ideas permite soluciones más creativas e innovadoras a los problemas de marketing.

* EXAMINAR LOS PROBLEMAS DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS CLIENTES: Las creencias de los clientes acerca de la empresa, sus productos y actividades de marketing son consideraciones importantes en el análisis FODA. También se deben tomar en cuenta los puntos de vistade los empleados y de otros grupos de interés clave.

* BUSCAR LAS CAUSAS, NO LAS CARACTERISTICAS: Mas que solo listar las características de los entornos interno y externo de la empresa, el analista también debe explorar sus recursos y competidores, que son las causas reales de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa.

* SEPARAR LOS PROBLEMAS UNTERNOS DELOS EXTERNOS: Si existiera un problema incluso cuando la empresa no existiera, el problema se clasificaría como externo. En el marco de referencia FODA, las oportunidades y amenazas existen de manera independiente de la empresa y se asocian con características o situaciones actuales en los entornos económico, del cliente, competitivo, cultural, tecnológico, político o legal en los que estas sedesenvuelven. Las opciones, estratégicas o tácticas de marketing no son parte del analista FODA.

PLANEACION ESTRATREGICA ORIENTADA AL FODA
El rol de este análisis es ayudar al gerente de marketing a hacer la transición de una comprensión amplia del entorno de marketing al desarrollo de un enfoque estratégico para las actividades de marketing.
TEMAS POTENCIALES QUE SE DEBEN CONSIDERAR EN UNANALISTA

* Fortalezas internas potenciales
* Oportunidades externas potenciales
* Debilidades internas potenciales
* Amenazas externas potenciales.

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

En relación con las necesidades del mercado y las características de los competidores, el gerente de marketing debe comenzar a pesar e nterminos de lo que en una empresa puede hacer bien y donde puede tener...
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