Marketing

¿Qué trabajo realizan los canales de marketing?

Los canales de marketing son los intermediarios entre fabricante y el cliente (supermercados, derechos de distribución, etc.)
-muchos productores no tienen recursos financieros para realizar marketing directo
-con algunos productos el marketing directo no es factible (x ejemplo no puedo poner 20000 tienditas para vender mis chicles)
-Ganan máscon intermediarios que con canales directos
Los intermediarios logran una mayor eficiencia en la tarea de poner los bienes al alcance de los mercados meta, ya sea por su especialización, su variedad, su ubicación etc.
funciones y flujos del canal
El canal realiza la función de llevar los productos a los consumidores finales superando brechas de tiempo, lugar y posesión. Los miembros del canalrealizan varias funciones clave
-reúnen información sobre los clientes y competidores potenciales y reales
-desarrollan comunicaciones convincentes para estimular la compra
-llegan a acuerdos para efectuar la venta (precio por ejemplo)
-hacen el pedido a los fabricantes
-se hacen cargo de los inventarios
-asumen los riesgos al ser un canal
-tramitan los pagos de las facturas de loscompradores a través de bancos y otras instituciones financieras.
-supervisan la transferencia real de la propiedad
niveles de canal
La longitud de un canal se determina por el numero de intermediarios entre el productor y el cliente final
-cero niveles (marketing directo): fabricante k vende directamente al cliente final (ventas por internet, puerta a puerta, por correo etc.)
-un nivel: unintermediario, como un detallista
-dos niveles: dos Inter. (mayorista detallista)
-tres niveles: tres Inter.(mayorista, operador, detallista)
descisiones de diseño de canal
Al diseñar el sistema de canales de la empresa se debe analizar las necesidades de los clientes, establecer el objetivo del canal e identificar y evaluar las principales alternativas de canal
Análisis de los niveles de prestaciónde servicios deseados por los clientes
1tamaño del lote: el número de unidades que el canal permite adquirir
2tiempo de espera: el tiempo que el cliente recibe su orden
3conveniencia de espacio : el grado en que el canal facilita a los clientes la compra del producto
4variedad de productos: la amplitud en el surtido que ofrece el canal
5respaldo de servicio: créditos, garantías etc.Establecimiento de objetivos y restricciones
Básicamente cuales son las restricciones de nuestro producto, por ejemplo que no sea recomendable que viaje mucho ya sea por ser perecedero, por su tamaño etc., en este se preferirá una venta directa o con menor número de canales.
Identificación de las principales alternativas en cuanto a canales

1Tipo de intermediarios: comerciantes (compran y revendenasumiendo la propiedad de esta). Los agentes (corredores, agentes de ventas.Los facilitadores (empresas de transportes, bodegas, bancos y agencias publicitarias) ayudan en el proceso de distribución pero no asumen la propiedad ni la compraventa del producto.
2-Numero de intermediarios
-distribución exclusiva. Limitar severamente el numero (venta de autos por ejemplo)
-distribución. Selectiva:implica usar varios canales pero no todos los disponibles, para tener más control en la distribución del producto por ejemplo
-distribución intensiva: coloca su producto en el mayor número de canales posibles
3- Términos y obligaciones de los miembros del canal:
-Política de precio: el productor establece una lista de precios y un plan de descuentos que los intermediaros consideranequitativos y suficientes
-condiciones de venta: el productor establece términos de pagos y garantías
-derechos territoriales: el productor define los territorios de los distribuidores y los términos bajo los cuales autoriza a otros distribuidores
-servicios y obligaciones mutuas: el productor debe establecer cuidadosamente las obligaciones de cada parte, sobre todo en los canales de franquicia y de...