Marketing

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como propósito un estudio de mercado para definir correctamente el objeto de la investigación, que en tal caso será medir el grado de aceptación por instalación de una franquicia comercial McDonald’s en el C.C el Alboral sector Flor-Amarillo parroquia Rafael Urdaneta Municipio Valencia Estado Carabobo. La información se va a presentar de lasiguiente manera.

Capítulo I: Se presentará el planteamiento del problema, en el cual se explicarán las razones que justifiquen el estudio de mercado de dicha zona, ya que la investigaciones de este tipo son herramientas fundamentales e importantes en el mercadeo, y las instalaciones de negocios donde estén presentes grandes inversiones monetarias, por estos motivos se realiza la formulacióndel problema, que es el título de la investigación.

En este sentido, la importancia de esta investigación se fundamenta en el hecho de que el estudio de mercado es una herramienta indispensable para el mercadeo, y que interviene en todos los aspectos, en lo comercial y manejo de inversiones de grandes empresas.

Pero de manera interrogativa, para responder a estas, se utilizanlos objetivos específicos de la investigación, que son los pasos para alcanzar el objetivo general, la justificación se usará para exponer la importancia del trabajo y en la delimitación se especificará donde se llevó a cabo la investigación y el tiempo que esta durará .

Capítulo II: Este capítulo plantea el marco teórico, en el cual se presentan los antecedentes de la investigación, queson todas las investigaciones realizadas anteriormente acerca del estudio de mercado y las franquicias, se expondrán en las bases teóricas, además se presentará marco conceptual, en el cual serán definidos ciertos términos vinculados a la investigación, los cuales pueden ser desconocidos para muchas personas.

Capítulo III: Es el marco metodológico, en el cual se encuentra el diseño de estetrabajo de investigación, en la población y la muestra, se encuentran las personas que van a ser estudiadas, a las cuales se les van a administrar técnicas de investigación, como todos los objetos utilizados para realizar este trabajo en la cual serán descritos en los instrumentos.

Capítulo IV: En este capítulo se van a representar los resultados recopilados a través de las técnicas deinvestigación. Estos datos se presentarán en forma de tablas y gráficos, que nos ayudarán a cumplir con nuestros objetivos.

Capitulo V: Son las conclusiones a las que hemos llegado, luego de la realización de la investigación y la aplicación de las encuestas, además de las recomendaciones que se ofrecen a la empresa franquiciante McDonald’s Corporación.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMAPlanteamiento del Problema

Los negocios de franquicias de comida, de ropa, de comunicaciones, entre otras, se han ido intensificando cada vez más en Venezuela. La razón fundamental del éxito de este negocio, se debe a que éstas resultan un vínculo ideal entre los grandes capitales y las pequeñas y medianas empresas, además de ampliar la cobertura del producto o servicio en uno o másterritorios de una forma más efectiva y rápida.

La comida rápida se ha establecido desde hace mucho tiempo, en todas aquellas empresas, tanto pequeñas como corporaciones transnacionales, dedicadas a la elaboración de productos de consumo alimenticio, entre los tipos de comida rápida más consumidas están, las hamburguesas, con sus diversas especialidades, pizzas, pollos, salchichas ysándwiches.

Como consecuencia de su vertiginosa evolución, la industria de comida rápida se ha visto afectada por el ingreso de grandes competidores, por sus volúmenes de ventas e imagen internacional lo cual, ha obligado que los competidores existentes tengan que modificar sus estrategias en todas las aéreas de sus organizaciones.

Por otra parte, en el comportamiento del consumidor los...