Matemática

Capítulo 5 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA ADMINISTRATIVA.
La responsabilidad social y la ética son importantes cuando se toman decisiones.

¿Qué es la Responsabilidad Social?

1. Concepto Clásico (puramente económico): Idea de que la única responsabilidad social de la administración es obtener las mayores ganancias, cuyo principal defensor de esta idea es Milton Friedman. Al elevar elaporte en RSE, según Friedman, los costos de dicho aporte deberían verse reflejados en aumento de precios a los consumidores.

2. Concepto Socioeconómico: Idea de que la responsabilidad social de la administración va más allá de hacer ganancias para incluir la defensa y el mejoramiento del bienestar de la sociedad, ya que según este concepto, la empresa tiene una responsabilidad con la comunidadque avaló su nacimiento mediante leyes y normas, y que la apoya comprando sus productos y servicios.

Comparación de las Dos Posturas
Las diferencias de estos conceptos están claramente definidos si pensamos en las personas por las que la organización responde. Los clasicistas dirían que los accionistas o los propietarios son el único interés legítimo. Otros responderían que los directores sonresponsables ante cualquier grupo afectado por las decisiones y las acciones de la organización, es decir, las partes interesadas.

¿Ante quién es responsable la administración?

Menor Responsabilidad Social Mayor

Etapa 1 | Etapa 2 | Etapa 3 | Etapa 4 |
Propietarios y Dirección | Empleados | Constituyentes de un entorno específico | Toda la Sociedad |

Argumentos a favor y encontra de la responsabilidad social
A Favor | En Contra |
Expectativas Públicas | No se respeta la búsqueda de las ganancias máximas |
Utilidades a largo plazo | Dilución de los fines |
Obligación Ética | Costos |
Imagen Pública | Demasiado poder |
Mejor Ambiente | Falta de Capacidades |
Desaliento de nuevas normas gubernamentales | Falta de responsabilidad, |
Equilibrio deresponsabilidad y poder | |
Intereses de los accionistas | |
Posesión de recursos | |
Mejor prevenir que remediar | |

De las Obligaciones a la sensibilidad y la responsabilidad

Obligación Social: Deber de una empresa de cumplir con sus responsabilidades económicas y legales.
Sensibilidad Social: Capacidad de una empresa de adaptarse a los cambios de las condiciones sociales. Unaorganización con sensibilidad social se guía por normas sociales y actúa de cierta manera por su interés de satisfacer alguna necesidad social, por ejemplo, el servicio a la comunidad, la herencia cultural e independencia económica que sirven como guía para decidir qué proyectos mundiales y que organizaciones apoyar. Al tomar estas decisiones, los gerentes se muestran sensibles a las necesidades socialesque les parecen importantes.
Responsabilidad Social: El deber de una empresa, aparte de los requisitos legales y económicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad. En esta definición, la empresa defiende sus intereses económicos, pero también se reconoce como un agente moral, que distingue entre lo bueno y lo malo para la sociedad.
Los gerentes de una organización consensibilidad social identifican las normas sociales prevalecientes y modifican su participación social para responder al cambio de las condiciones de la sociedad. Ejemplo, nuevas formas de reciclar, uso de materiales no contaminantes, etc.

Responsabilidad y Sensibilidad Social
| Responsabilidad Social | Sensibilidad Social |
Principal Consideración | Ética | Pragmatismo |
Enfoque | Fines |Medios |
Énfasis | Obligación | Respuestas |
Marco de decisión | Largo Plazo | Mediano y corto plazo |

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESEMPEÑO ECONÓMICO
* El desempeño social guarda relación positiva con el rendimiento financiero anterior y posterior. Es muy probable que el efecto de la responsabilidad social se dé luego de varios años. Puede ocurrir también que el desempeño económico no...