Matriz Comunicaciçon Organizacional

CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN | DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO | ACTUALIZACIÓN* | AUTOR | FECHA DE PUBLICACIÓN |
| | M | E | A | | |
07 | Modificación de la estructura del numeral 6. Procedimiento delproceso de Comunicaciones organizacionales | X | | | Analista de Procesos | 16/04/2010 |
08 | Modificación del objetivo del proceso | X | | | Director de Comunicaciones | 27/08/2010 |
09 |Modificación del formato de matriz e inclusión de botones, campos y tipos de movimientos | X | | | Director de Comunicaciones | 17/12/2010 |
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* Marquecon x si la actualización corresponde a:

M: Modificación
E: Eliminación
A: Adición

1. OBJETIVO

Establecer comunicación con los grupos de interés a través deestrategias que permitan promover los productos y servicios de COOPETROL y TURSIPETROL, posicionar la imagen institucional y generar valor agregado a la organización.

2. ALCANCE

Desde lanecesidad de información ya sea interna o externa hasta su publicación.

3. GLOSARIO

4.1. Comunicación Externa: Comprende las comunicaciones que están dirigidas a públicos externos, con elfin de mantener o perfeccionar las relaciones públicas, promover productos o servicios y proyectar así una mejor imagen corporativa.

4.2. Comunicación Interna: Conjunto de actividades que serealizan dentro de la organización para mantener buenas relaciones entre los miembros de la empresa, utilizando diversos medios de comunicación con el fin de proveer información, unión y motivacióncomo apoyo para alcanzar las metas establecidas por la organización.

4.3. Comunicación Organizacional: Conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajesque se dan entre los miembros de la organización y su entorno, con el fin de cumplir eficientemente sus objetivos.

4.4. Machote: Muestra preliminar de la impresión

4.5. Material...