MATRIZ DE EVALUACION INTRODUCCION
EMPRESA: SEAPORT S.A ( AGENCIA MARITIMA)
Factor interno clave
Variables
Ponderaciones
Clasificación
Resultado ponderado
1. Excelente calidad delservicio
Fortaleza
0,35
4
1.4
2. Personal insuficiente en el departamento operativo
Debilidad
0,10
2
0.2
3. Buena estabilidad económica
Fortaleza
0.05
3
0.15
4.Excelente medios tecnológicos
Fortaleza
0.20
3
0.6
5. Disponibilidad del personal para llevar a cabo funciones diversas
Fortaleza
0.30
4
1.2
Total
1
3.55
Para el caso de la empresa SEAPORT S.A, se observa que el resultado total ponderado de 3.55 indica que es una organización poseedora de una fuerte posición interna.
MATRIZ DEEVALUACION DE FACTOR EXTERO
EMPRESA: SEAPORT S.A ( AGENCIA MARITIMA)
Factor interno clave
Variables
Ponderaciones
Clasificación
Resultado ponderado
1. Aparición de nueva competencia
Debilidad0.10
2
0.2
2. Excelentes clientes
Fortaleza
0.40
4
1.6
3. Reglamentación en Colombia para los agentes marítimos
Debilidad
0.20
3
0.6
4. Proveedores realizanacuerdos comerciales directamente con los clientes, sin dejar opción a obtener descuentos
Debilidad
0.10
2
0.2
5. Fluctuación del dólar
Debilidad
0.20
3
0.6Total
1
3.2
El resultado total ponderado de 3.2 muestra que la empresa SEAPORT S.A compite en una industria que esta por encima del promedio quiere decir que ligeramente pasa del 2.5 tieneoportunidades pero al mismo tiempo tiene amenazas.
MATRIZ DOFA
EMPRESA: SEAPORT S.A ( AGENCIA MARITIMA)
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
FORTALEZAS:
Pleno conocimiento de laoperación marítima
Disponibilidad del personal para ejecutar funciones diversas a las asignadas
excelentes herramientas tecnológicas
estabilidad financiera
DEBILIDADES:
la falta de recurso...
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