Mediacion en conflictos escolares

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ACTIVIDAD FUDAMENTE EL ALCANCE DE LAS SIGUIENTES EXPRESIONES, TENIENDO EN CUENTA LO EXPUESTO EN LAS NUEVE UNIDADES QUE CONFORMAN ESTE CURSO. EN CADA CASO, RESPALDE SUS EXPLICACIONES CITANDO EL MATERIAL CORRESPONDIENTE QUE FIGURA EN LAS DISTINTAS BILBIOTECAS.

A. EL MEDIADOR TIENE QUE EVITAR CONTEMPLAR Y RESOLVER EL CONFLICTO DESDE EL MODELO PROBLEMA/SOLUCION

“No hay, ni habrá nunca untratado de los conflictos posibles entre las personas que le dé al mediador los elementos necesarios como para decirles a las partes lo que hay que hacer a fin de resolver el conflicto, dado que la realidad no aparece suficientemente clasificada como para saber lo que hay que hacer.”1

“Los mediadores introducen un conjunto de experiencias y percepciones que colorean su interpretación de la disputay su participación en ella”2, “de ello se deduce que durante el proceso mediativos los marcos interpretativos de las partes van cambiando con la dinámica e interpretación de los litigantes entre si y como producto de las acciones reciprocas del mediador y de las partes.”3

Citando las características que definen Karambaya y Brett, en referencia a las conductas de los mediadores, además delsoporte citado en los anteriores párrafos, queda claro que el mediador es la persona menos indicada para definir la solución al problema que sustenta el conflicto, y que es él quien por el contrario debe encontrar las estrategias meditativas para que sean los mismos litigantes quienes encuentren en los procesos de diálogo, los acuerdos que diriman el conflicto, sin que estos acuerdos sean solucionesradicales sino por el contrario modificar las conductas en la recontextualizacion de las situaciones e interpretación de realidades que en la cotidianidad de las instituciones se pueden seguir presentando con estas personas.

B. PODRÁ TRABAJAR CON LAS PARTES, EN FORMA CONJUNTA O SEPARADA

“El tipo y la forma de intervención serán más o menos correctos no tanto por el tipo del conflicto,sino por como sean las personas que litigan, puesto que cada sujeto involucrado en un proceso de mediación es un individuo único, original e irrepetible.”4

“El proceso de mediación constituye un sistema dinámico, único e impredecible, que transcurre en un tiempo y un espacio especifico y en el que participan los litigantes y el mediador.”5

“Solemos confundir la técnica con la aplicación de latécnica. Las técnicas, en tanto construcciones mentales, pueden ser entendidas y aprendidas. Su aplicación se acerca más al arte.”6

“Si bien las historias ya han sido contadas y peleadas repetidamente entre las partes antes de venir a la mediación, el hecho de contarlas en un contexto diferente y de conformar con el mediador un nuevo sistema, modifica la historia.”7

Los referentesbibliográficos, sustentan con claridad, que la dinámica en un proceso de mediación está determinada por el contexto del conflicto y por las características de los participantes, es decir de los litigantes y del mediador, pues aunque para el mediador pueden existir situaciones semejantes en las cuales puede soportar el direccionamiento estratégico en la resolución del conflicto, son las característicasparticulares de los litigantes, las que definen el momento y forma de aplicación de las metodologías de resolución.

C. SITUACION CONFLICTIVA

“El mundo está lleno de flujos turbulentos, es rico en evoluciones impredecibles y puede ser caracterizado por relaciones no lineales entre causas y efectos.”8

“El conflicto es una construcción, pues una situación es vivida como conflictiva si essignificada como tal. Dicho en otros términos, algo será indicado por alguien como conflicto en el marco de una estructura de significación.”9

Para Folger y Jones (1997) el conflicto también representa un problema irresuelto.

En los espacios educativos toda situación debe convertirse en un momento de aprendizaje, y si nos soportamos además en el referente del fluctuante cambio de la dinámica...
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