medicina

- ¿Qué queda por hacer para ofrecer una asistencia oncológica basada en la excelencia? Los servicios de Oncología tienen que responder a la realidad social que les rodea. Antes, su misión eraconseguir que los pacientes fueran atendidos por especialistas. Ahora tenemos un gran número de servicios pero, ¿en qué condiciones se está trabajando? El 40% de estos servicios sólo tienen tres oncólogos,una cifra demasiado baja si consideramos que anualmente se detectan 200.000 nuevos casos de cáncer. De estos, afortunadamente, tenemos que atender la supervivencia del 60% y, además, cuidar yacompañar al restante 40%. Además tenemos la obligación de investigar y enseñar a nuestros residentes. Junto con eso, el paciente y su familia han cambiado y ya no exigen sólo ser atendidos, sino, como eslógico, ser atendidos como seres humanos. Es decir, el paciente tiene una biografía y una trayectoria, una historia y tiene preguntas que quiere que sean respondidas y ello con diez minutos no es posible.Por tanto, uno de los principales escollos es el tiempo de atención al paciente. Necesitamos adecuar las plantillas de los servicios a las necesidades de nuestros actuales enfermos y oncólogos.Necesitamos dar calidad. Necesitamos además conocer qué instrumentos existen para medir la calidad e implantar esas mediciones y, sobre todo, nuestros pacientes se merecen conocer en qué hospitalesespañoles hay calidad para que tomen sus decisiones libremente.
1 - ¿Qué objetivos persigue y cómo van a conseguirlos? Nuestro objetivo es alcanzar las mayores cotas posibles de calidad en la asistencia anuestros pacientes. Calidad entendida en un concepto muy amplio: calidad en la asistencia, en la formación, en la investigación… Porque al final todo redunda en la mejora de la asistencia a lospacientes y por lo tanto en el aumento de las posibilidades de curación, el control de síntomas y calidad de vida de los enfermos. Pero la calidad no es sólo una herramienta de gestión, es todo aquello...