Medición, análisis y mejora continua de un sgc iso9000

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, un experimento físico que no involucre medición es considerado poco valioso. En cada laboratorio, taller, línea de producción y casi dondequiera, es posible encontrar aparatos o dispositivos con escalas, estas con marcas y con números asociados a cada hecho relacionado con la metrología, la cual bien conducida crea una plataforma para la mejora continua, para locual se establecen los programas de aseguramiento de la calidad, siendo la calibración de equipos e incertidumbre de la medición protagonistas muy importantes en el sistema de aseguramiento de la calidad.
Los equipos generan datos los cuales se recopilan y analizan usando herramientas adecuadas y aplicadas de forma apropiadas para la toma de decisiones y así demostrar la eficacia e idoneidaddel sistema de gestión de la calidad y evaluar donde generar la mejora continua, incluyendo datos originados en el proceso de seguimiento y medición y de cualquier otra fuente. Es por eso que para poder lograr esa eficacia los equipos deben calibrarse y/o verificarse periódicamente para originar mediciones trazables lo cual permite rastrear la causa que podría haber originado elproblema.
Las organizaciones deberán contar con elementos suficientes para demostrar la confirmación metrológica de su sistema de medición acorde al tipo de patrón utilizado y su clase de exactitud, por ejemplo mediante cartas de control, programa de calibración, verificaciones intermedias, etc.

Qué es trazabilidad

Propiedad del resultado de una medición o de un patrón, tal que ésta puedaser relacionada con referencias determinadas, generalmente patrones nacionales o internacionales, por medio de una cadena ininterrumpida de comparaciones teniendo todas incertidumbres determinadas.

Citar un ejemplo de trazabilidad de calibración de equipos para la empresa donde usted labora, represente gráficamente la secuencia.

El ensayo de turbiedad que se realiza en el laboratorio deaguas tratada aplicando el método normalizado 2130,B del Standard Methods for the Examination of Water and Wastewater 21 ed., empleando los equipos, materiales y reactivos disponibles en el Laboratorio.
Equipos.

Nombre Referencia/serie Especificaciones
Turbidímetros HACH
2100 N / 2100 AN Rangos (Modo Radio OFF):
UNT –Modo: 0 –4000
Nephelo Mode: 0 – 268
EBC Modo: 0 – 9.8
Exactitud2% de la lectura +0.01 UNT de 0 –1000 UNT
5% de la lectura entre 1000 UNT a 4000 UNT basada en estándares primarios de formacina
Resolución: 0.001 en los rangos bajos.
Repetibilidad  1% de la lectura o  0.01 UNT en valores superiores

Reactivos
Agua de dilución, libre de turbiedad.
Se requiere que la turbiedad esté alrededor de 0,02 UNT, para lo cual se pasa agua destilada a través de unamembrana de filtro de 0,1 m. No resultan apropiados los filtros bacteriológicos corrientes. Se enjuaga al menos dos veces el recipiente colector con agua filtrada y se descartan los siguientes 200 ml Cuando se adquiera agua embotellada asegurarse que el nivel de turbiedad es más bajo al que puede ser alcanzado con los equipos del laboratorio.
• Stock de suspensión de estándar primario deformacina.
• Suspensión de turbiedad estándar
• Suspensiones diluidas de turbiedad
• Estándares Secundarios.
Las suspensiones de estándares secundarios corresponder a las establecidas o formuladas por el fabricante de cada tipo de turbiedad empleado.
Todos los estándares secundarios cambian con el tiempo por lo que es necesario reemplazarlos cuando llegan a exceder el periodo de vida. Eldeterioro de los patrones secundarios puede ser detectado midiendo la turbiedad del estándar después de calibrar el instrumento con suspensiones frescas de formacina. Si existe alguna duda a cerca de la integridad o valor de turbiedad del estándar secundario, se chequea primero el instrumento con otro estándar secundario y si es necesario con una suspensión de formacina (sólo prepare estándares...