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Los Jefes o Supervisores también tienen sus errores, ya que no propician el ambiente perfecto deconfianza para que se salgan a flote todos estos pensamientos, y cuando lo hacen la reacción de estos es a veces aumentar la carga laboral en vez de incentivar losbuenos aportes y mejoras para la organización.
Como lo dije en un post pasado "¿Ingenio o Insubordinación?", no siempre los jefes tienen la razón y siempre hay queexigirle más a los operarios, pero no solo a nivel del trabajo operativo.
Además no hay que confundir actividad con productividad, punto importante que me hallamado la atención en este libro; el hecho de que se realice una acción muchas veces no siempre quiere decir que este bien hecha o aporte el valor agregado alcliente; sin mencionar el hecho de la tecnología, ya que en muchas ocasiones estar a la vanguardia no garantiza una buena productividad o rentabilidad para la Empresa.Pues bien, para Mercados III (asignatura de la U), teníamos que elaborar una presentación acerca de este texto, con una pequeña síntesis que a juicio propioresaltara lo mas llamativo del texto; la he colocado en mi Skydrive para que la puedan descargar y mirar, no pretende ser una copia textual del libro ni mucho menos.
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