Mejoramiento de procesos

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Sua Wurt S.A.
Proyecto de implantacion de Sistema intranet y manejo de rutas de despacho

Preparado para:
Sistemas de Información I
Profesor(a):
Maria Carolina Chamorro
29 de junio de 2011
Preparado por:
Juan Zúñiga
Gabriel Castillo
José Salinas

ÍNDICE TEMÁTICO

CONTENIDOS Nº Pág

1 Introducción 5

2 Objetivo general y Objetivos específicos 5

2.1Objetivo general 5
2.2 Objetivos específicos 5

3 Alcances del proyecto 6

3.1 Supuestos del alcance 6
3.2 Limitaciones al alcance 6

4 Modelo de procesos As Is 7

5 Definición del problema 8

6 Propuesta de Solución y Arquitectura 8

6.1 Solución 8
6.2 Arquitectura 9

7 Modelo de procesos To Be 10

8 Listado de requisitos 11

9 Listado de Roles 11

9.1 Roles yresponsabilidades 11

10 Diagrama de Casos de Uso 12

10.1 Diagrama caso de uso: Registro de clientes y almacenamiento de boletas 12
10.2 Diagrama caso de uso: Ingreso al Sistema 13
10.3 Diagrama caso de uso: Despacho 14

11 Descripción de los casos de uso 15

11.1 Registro de clientes y Almacenamiento de boletas 15
11.2 Ingreso al Sistema 16
11.3 Despacho 17

12 Diagrama deClase 21

13 Diagrama de Despliegue 21

14 Conclusiones 21

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 9-1 Descripción de los roles que trabajarán en este proyecto, así como las responsabilidades de cada uno de ellos. 11

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 4-1 Diagrama de procesos de la situación actual 7
Figura 6-1 Diagrama de solución a alto nivel. Se observan los distintos componentes que forman la solución. 9Figura 7-1 Diagrama de procesos de la propuesta de solución 10
Figura 12-1 Diagrama de Clases Sua Wurt SA 21

Introducción

El presente informe describe los objetivos, el plan y el desarrollo de la asesoría llevada a cabo por los estudiantes de pre-grado Gabriel Castillo, José Salinas, Juan Zúñiga, para la solución informática al problema planteado por “SUA WURT.SA”.

El problema quesuscitó dicha asesoría dice relación con la definición, especificación y posterior construcción de un sistema de información para el apoyo al control de la gestión en la logística de distribución.

Para encontrar los requisitos para la solución informática se agendaron una serie de reuniones con el dueño de la empresa, el ingeniero en alimentos (Jefe de planta) y un representante de ladistribución (Stakeholder[i]). Las cuales establecerían programas de trabajo y controles de avance.

El método a usar para desarrollo de software será en Desarrollo espiral. Esto para asegurar al cliente que recibirá un producto de utilidad para su empresa.

Objetivo general y Objetivos específicos

1 Objetivo general

Establecer un sistema informático de control de distribución para reducir lostiempos y costos de entrega, y mantener un sistema de pedidos en línea.

2 Objetivos específicos

A partir de este objetivo general fue posible divisar los siguientes objetivos secundarios:

• Llevar a cabo un meticuloso análisis F.O.D.A[ii]

• Conocer el modo de operar de la empresa.

• Definir requerimientos de usuario para las diversas instancias decisionales delsoftware.

• Establecer planes de integración del software para una adaptación periódica del usuario.

Alcances del proyecto

El software permitirá:
• Trazar diferentes alternativas de rutas para el despacho de productos.

• Mantener un registro de (1) pedidos despachados y (2) pedidos por despachar.

Supuestos:
• La empresa poseerá equipos en los cuales se implementará elsoftware. Estos deberán cumplir con los requisitos necesarios para la instalación del mismo.

• La empresa poseerá usuarios capacitados para la utilización del software. Si no lo estuvieran, la empresa deberá poner en operación al equipo de capacitación correspondiente.

El proyecto se dividirá en tres (“3”) entregables para la revisión del cliente y para el replanteamiento de los...
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