Mercadeo - Producto Servicio Familia Sancela
Páginas: 16 (3993 palabras)
Publicado: 17 de mayo de 2013
TALLER No.3 – PRODUCTO - SERVICIO
Familia Sancela S.A
El siguiente informe tiene como finalidad, analizar la línea de productos de la empresa Familia Sancela, teniendo presente aspectos importantes como la profundidad y extensión que maneja esta marca. En primer lugar se introducirán las diferentes líneas del producto y se comparará con productos similares de los competidores, encontradosen diferentes supermercados. Por otra parte, se explorará el trabajo y desarrollo de la empresa en cuanto a nuevos productos a través de una entrevista personal a uno de los miembros encargados dentro de la empresa. Finalmente, se mostrará si existen diferencias notables entre los procesos de desarrollo de nuevos productos sugerido por el libro y la estrategia utilizada por la empresa. En elanálisis de la investigación de mercadeo de la empresa escogida se tomarán los datos reales encontrados en los anexos al final del presente documento.
1. Análisis en cuanto a la empresa escogida: Familia Sancela.
Exploración de la amplitud y las líneas de profundidad de la empresa.
En principio la empresa Familia Sancela cuenta con once líneas de productos entre los cuales podemos encontraren casi todos los supermercados de la ciudad. La clasificación de las líneas de productos se dividen en: papel higiénico, pañuelos, toallitas húmedas, pomys, antibacterial, toallas de papel, toallas de cocina, servilletas y eliminador de olores. Por otro lado, Familia Sancela entre sus productos tiene también líneas homogéneas a estas exclusivas para ventas institucionales a las cuales se lesincluyen las líneas de detergentes, dispensadores, combos y limpiones, siendo la línea de dispensadores la más profunda, con una totalidad de catorce productos dentro de ella. Además, aparte de la exclusividad de la venta institucional las líneas con más productos (11) son las de servilletas y pañuelos, productos que han dado a conocer a la marca desde hace varios años, junto a la línea de papelhigiénico (ver anexo Tabla Formato 8).
Escoja uno de los productos comercializados y explore sus aspectos.
Teniendo en cuenta lo dicho anteriormente se decidió hacer la investigación basándonos en los productos de la línea de papel higiénico únicamente. Para esto, se visitaron supermercados y droguerías en Bogotá tales como Éxito de Unicentro, Jumbo de Santa Ana, Carulla de Rosales y Farmatodode Rosales; se tuvieron en cuenta factores como precio, tamaño (número de rollos por paquete), otras marcas en el mercado, la exhibición en línea, las marcas más vendidas, las marcas de mayor costo y las de menor según cada supermercado o droguería. Además se hizo una investigación acerca de las ventas y las ganancias totales a nivel nacional e internacional de Familia en el año 2011, (ver anexoTabla Formato 9).
Profundidad de la línea: Precios, tamaños, marcas.
En primer lugar, el precio y el tamaño están estrechamente relacionados y varían según cada lugar de venta. En el Éxito de Unicentro se encontró que las tres principales presentaciones de papel higiénico Familia eran: Familia acolchado x 9 rollos, $11.930, Familia acolchado x 15 rollos, $15.890 y Familia ultra suave x 4rollos, 7.090. En Jumbo de Santa Ana las tres más vendidas son Familia acolchado mega rollo x 12 rollos, $17.150, Familia acolchado frutos de primavera x 12 rollos + papel higiénico húmedo Familia gratis, $20.920 y Famipromo mega rollo más suavecito y acolchadito x 12 rollos, $16.740. Por otra parte, en Carulla de Rosales igualmente se tomaron los datos de las tres principales presentaciones,Familia ultra suave x 12 rollos, $19.690, Familia mega rollo frutos de primavera x 12 rollos, $20.180 y Familia extra grande acolchado x 12 rollos, $17.600. Por último las tres predominantes en Farmatodo de Rosales son Familia acolchado grande frutos de primavera x 12 rollos, $15.500, Familia ultra suave x 4 rollos, $7.550 y Familia acolchado extra grande x 4 rollos, $6.550.
El tercer factor...
Familia Sancela S.A
El siguiente informe tiene como finalidad, analizar la línea de productos de la empresa Familia Sancela, teniendo presente aspectos importantes como la profundidad y extensión que maneja esta marca. En primer lugar se introducirán las diferentes líneas del producto y se comparará con productos similares de los competidores, encontradosen diferentes supermercados. Por otra parte, se explorará el trabajo y desarrollo de la empresa en cuanto a nuevos productos a través de una entrevista personal a uno de los miembros encargados dentro de la empresa. Finalmente, se mostrará si existen diferencias notables entre los procesos de desarrollo de nuevos productos sugerido por el libro y la estrategia utilizada por la empresa. En elanálisis de la investigación de mercadeo de la empresa escogida se tomarán los datos reales encontrados en los anexos al final del presente documento.
1. Análisis en cuanto a la empresa escogida: Familia Sancela.
Exploración de la amplitud y las líneas de profundidad de la empresa.
En principio la empresa Familia Sancela cuenta con once líneas de productos entre los cuales podemos encontraren casi todos los supermercados de la ciudad. La clasificación de las líneas de productos se dividen en: papel higiénico, pañuelos, toallitas húmedas, pomys, antibacterial, toallas de papel, toallas de cocina, servilletas y eliminador de olores. Por otro lado, Familia Sancela entre sus productos tiene también líneas homogéneas a estas exclusivas para ventas institucionales a las cuales se lesincluyen las líneas de detergentes, dispensadores, combos y limpiones, siendo la línea de dispensadores la más profunda, con una totalidad de catorce productos dentro de ella. Además, aparte de la exclusividad de la venta institucional las líneas con más productos (11) son las de servilletas y pañuelos, productos que han dado a conocer a la marca desde hace varios años, junto a la línea de papelhigiénico (ver anexo Tabla Formato 8).
Escoja uno de los productos comercializados y explore sus aspectos.
Teniendo en cuenta lo dicho anteriormente se decidió hacer la investigación basándonos en los productos de la línea de papel higiénico únicamente. Para esto, se visitaron supermercados y droguerías en Bogotá tales como Éxito de Unicentro, Jumbo de Santa Ana, Carulla de Rosales y Farmatodode Rosales; se tuvieron en cuenta factores como precio, tamaño (número de rollos por paquete), otras marcas en el mercado, la exhibición en línea, las marcas más vendidas, las marcas de mayor costo y las de menor según cada supermercado o droguería. Además se hizo una investigación acerca de las ventas y las ganancias totales a nivel nacional e internacional de Familia en el año 2011, (ver anexoTabla Formato 9).
Profundidad de la línea: Precios, tamaños, marcas.
En primer lugar, el precio y el tamaño están estrechamente relacionados y varían según cada lugar de venta. En el Éxito de Unicentro se encontró que las tres principales presentaciones de papel higiénico Familia eran: Familia acolchado x 9 rollos, $11.930, Familia acolchado x 15 rollos, $15.890 y Familia ultra suave x 4rollos, 7.090. En Jumbo de Santa Ana las tres más vendidas son Familia acolchado mega rollo x 12 rollos, $17.150, Familia acolchado frutos de primavera x 12 rollos + papel higiénico húmedo Familia gratis, $20.920 y Famipromo mega rollo más suavecito y acolchadito x 12 rollos, $16.740. Por otra parte, en Carulla de Rosales igualmente se tomaron los datos de las tres principales presentaciones,Familia ultra suave x 12 rollos, $19.690, Familia mega rollo frutos de primavera x 12 rollos, $20.180 y Familia extra grande acolchado x 12 rollos, $17.600. Por último las tres predominantes en Farmatodo de Rosales son Familia acolchado grande frutos de primavera x 12 rollos, $15.500, Familia ultra suave x 4 rollos, $7.550 y Familia acolchado extra grande x 4 rollos, $6.550.
El tercer factor...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.