Mercadeo social

|e.A.T APOYO PARA EL BIENESTAR DE LAS COMUNIDADES Y EL DESARROLLO |
|RUT. 900.048.394-9 |
|P.J 21-352442-10 Camara de Comercio de medellín |
|CANASTABÁSICA DE ALIMENTOS |
|PROYECTO DE MERCADEO SOCIAL PARA HABITANTES CON BAJA CAPACIDAD DE COMPRA DE LAS COMUNAS DE MEDELLÍN |
| |
|Medellín|
|2011 |

|Propuesta encaminada a facilitar el acceso a los productos básicos de la canasta familiar a familias de la ciudad de Medellín|
|que tienen limitaciones deingresos, y por ende, una baja capacidad adquisitiva. Se enmarca dentro del concepto de |
|sostenibilidad alimentaria de los sectores poblacionales más vulnerables de la ciudad. |

Tabla de Contenido

Págs.

INTRODUCCIÓN 3
1. JUSTIFICACIÓN. 5
1.1. EL PENSAMIENTO DEL MERCADEO SOCIAL 5
1.2. BASES TEÓRICAS DEL MERCADEO SOCIAL 5
1.3. ELCONCEPTO DEL MERCADEO SOCIAL. TEORÍA Y REALIDAD 6
2. OBJETIVOS. 8
2.1. GENERAL. 8
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 8
3. ESTUDIO DE MERCADO. 9
4. ESTUDIO FINANCIERO. 17
5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 20
5.1. DESCRIPCIÓN DE PERFILES, CARGOS Y FUNCIONES 20
5,1.1. COORDINADOR: 20
5.1.2. VENDEDOR: 21
5.2. POLÍTICAS INSTITUCIONALES 21
5.2.1. TIPO DE CONTRATACIÓN 21
5.2.2. SERVICIO AL CLIENTE22
6. BIBLIOGRAFÍA 23

INTRODUCCIÓN

En la actualidad, la idea del ‘Mercadeo Social’, como concepto, a partir del cual se derivan ciertos principios que sirven de referencias básicas para la configuración de programas que aporten solución a determinados problemas sociales, es ampliamente aceptada en nuestro medio. Cabe analizar, entonces, en qué medida algunos de esos programas han impactadoen grupos poblacionales específicos.
Las investigaciones dan cuentan que el sector económico menos favorecido en un sistema económico siempre han sido aquellos grupos de consumo que no poseen recursos monetarios suficientes para comprar productos básicos de necesario consumo, en especial, alimentos que contribuyan a elevar la calidad nutricional de las personas, y en forma correlativa, serviciosnecesarios como son la salud, la recreación y la cultura. Es por tal razón que surge el concepto de mercadeo social, el cual establece el enfoque de lo que es mercadotecnia hacia un sistema de distribución, estableciendo una red de mercadeo, incluyendo minoristas y mayoristas, con la finalidad de potencializar la adquisición de los productos por parte de personas con bajos recursos.

Dichosproductos pueden tener distintos orígenes: de una parte, ser adquiridos a productores agropecuarios en forma directa, buscando minimizar al máximo la cadena de intermediarios existentes en el mercado normal; o también funciona a través de la adquisición de productos de marcas comerciales poco conocidas en el mercado, las cuales emplean esquemas de promoción tendientes a beneficiar a las personas deniveles económicos más reducidos. En tal sentido, el mercadeo social logra ser exitoso en el momento de ser relacionadas intrínsecamente las prácticas saludables en el consumo con un mercadeo de productos al alcance de los ciudadanos de comunidades organizadas conscientemente para éste fin.

Dentro del mercadeo social, es importante utilizar medios válidos de comunicación social, con el fin de...