Mercadeo

Mercadeo.

Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular."

Consiste en actividades, tanto de individuos como organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambiosdentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas. De esta forma se interrelacionan productores, intermediarios consumidores en su capacidad de intercambiar bienes y servicios que satisfagan necesidades específicas. Mercadeo es el proceso de planeación y ejecución de conceptos, precios, promociones y distribución de ideas, bienes, servicios para crear un intercambio que satisfaga necesidades y losobjetivos de la organización.

Tipos de mercadeo.

- Mercadeo estratégico.

Es la función cuya finalidad es orientar la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus cursos y a su saber-hacer, y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad. El mercadeo estratégico trata de escoger el mercado, la meta y la creación ymantenimiento de la mezcla de mercadeo que satisfaga las necesidades del consumidor con un producto o servicio específico

- Mercadeo social.

Es una alternativa sostenible para que la sociedad PARTICIPE de las soluciones. Si la sociedad participa en la solución de los problemas los costos se disminuyen y a la vez las soluciones son más sostenibles en el tiempo.

El mercadeo social haexistido desde el principio de los tiempos, ya que desde que se estableció la sociedad hay problemas sociales, y se ha venido aplicando de una forma u otra. Sin embargo como mercadeo social lo conocemos en los últimos años, y hay muy poca bibliografía al respecto.

El mercadeo social se basa en la idea que toda acción humana esta basada en un intercambio. Cada vez que un cliente escoge, se genera uncosto -representativo en dinero o en cualquier otra cosa-, y un beneficio percibido. Por lo tanto, la investigación es de mayor importancia para saber como las personas hacen estas elecciones. Es por esto que los investigadores tienen en cuenta los valores, las necesidades, el conocimiento y las expectativas de la comunidad cuando se busca influir decisiones concernientes a la salud. Asimismo, elmercadeo social se enfoca principalmente en la influencia de la conducta del individuo, mediante el énfasis de cuatro aspectos: el producto, el precio, el lugar y la promoción.

- Mercadeo operacional.

Puede definirse como la clásica operación comercial de una empresa, cuyos objetivos a corto y mediano plazo se representan en cifras de ventas y están apoyados por acciones tácticasrelacionadas con la mezcla de mercadeo. l precio, el lugar y la promoción.

En el desarrollo de una estrategia soportada en las utilidades y no en los volúmenes vendidos, el equipo de apoyo en marketing de la empresa debe concentrarse en las funciones esenciales del mercadeo como:

- operar el mercado desde la óptica del cliente (orientación al mercado).

- investigación permanente (externa einterna) - es un hábito - del consumidor, competencia, productos y mercados.

- selector de clientes esenciales (productores de utilidad).

- explorar de nuevos mercados.

- responder rápido a los cambios e innovaciones.

- actuar en función de maximizar las utilidades.

- guardianes del producto.

- fortalecer la marca.

- dominar el mercado (liderazgo).

- planeación con clientes.

-identificar nichos de mercado

- control sistemático / auditoria del mercadeo

- logística de distribución.

Segmentación del mercado.

La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos...