Mercados meta

UNIDAD II: ENTENDIENDO Y SELECCIONANDO LOS MERCADOS META.
OBJETIVO: Estudiar a la planeación estratégica y planeación de mercadotecnia con selección del mercado.
2.1 PLANEACION ESTRATEGICA Y PLANEACION DE MERCADOTECNIA.

Un elemento fundamental en la dirección de MKT es la elaboración de estrategias y planes de MKT, creativos e inteligentes para que sirvan de orientación al resto de lasactividades de MKT de la empresa.
La planeación estratégica, requiere tomar decisiones en tres ámbitos.
1º.- administrar los negocios de la empresa con los activos de una cartera de inversión.
2º.- Implica valorar las fortalezas de cada negocio teniendo en cuenta la tasa decrecimiento del mercado y la posición competitiva dela empresa en el mercado.
3º.- Se refiere a la definición de unaestrategia. La empresa debe desarrollar un plan de juego para alcanzar los objetivos de cada negocio a largo plazo; el MKT. Desempeña una función esencial en este proceso.

PLANEACION ESTRATEGICA: Es el proceso administrativo que consiste en desarrollar y mantener un equilibrio adecuado entre los objetivos, las habilidades y los recursos de la empresa, y sus oportunidades en el mercado.
OBJETIVO:Definir las áreas del negocio y los productos de la empresa, de modo que generen utilidades y un crecimiento satisfactorio.
TIENE LUGAR EN CUATRO NIVELES:
NIVEL CORPORATIVO:
Esta se define el marco en el que los departamentos y unidades de negocio elaboran su planeación estratégica. La definición de un plan estratégico incluye cuatro actividades.
* Definir la misión dela empresa.
Para ello sedebe responder las clásicas preguntas de Peter Drucker. ¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Quién es nuestro cliente?, ¿Cuál es el valor esperado por el cliente?, ¿Cuál será nuestro negocio?

* Determinar las unidades estratégicas del negocio.
Se caracterizan por:
1.- Se trata de un negocio o conjunto de negocios relacionados que se puede planear independientemente del resto de negocio de laempresa.
2.- Tiene su propia competencia.
3.- Tiene su propio gerente que es responsable de la planeación estratégica y de la consecución de utilidades, y controla la mayoría de los factores que afectan a estos últimos.

* Asignar recursos a cada unidad en función a su atractivo y de sus fortalezas.
* Planear nuevos negocios o eliminar aquellos que resulten caducos.

NIVEL DE DIVISION:NIVEL DE AREA DE NEGOCIO:
La planeación estratégica para negocios individuales conlleva las siguientes actividades: definir la misión del negocio, analizar las oportunidades y las amenazas externas, analizar las fortalezas y debilidades internas, formular objetivos, detallar la estrategia crear programas de apoyo, ejecutar tales programas, recopilar información sobre la ejecución de los programas ycontrolar su aplicación.

NIVEL DE PRODUCTO:
Cada nivel de producto dentro de una unidad debe desarrollar un plan de MKT. Para alcanzar sus objetivos. El plan de MKT. Es uno de los componentes mas importantes del proceso de MKT.
PLAN MKT: Documento escrito que resume lo que se conoce sobre el mercado e indica como es que la empresa pretende alcanzar sus objetivos de MKT. El plan MKT incluyedirectrices tácticas para los programas de MKT. Y asignaciones financieras para el periodo que cubre.
CONTENIDO DE UN PLAN MKT:
* RESUMEN EJECUTIVO Y TABLA DE CONTENIDO: El plan de MKT se debe comenzar con un breve resumen de los principales objetivos y recomendaciones. El plan ejecutivo permite a la alta dirección detectar los puntos principales del plan.
* ANALISIS DE LA SITUACION:Esta sección le sirve para ubicarse en un contexto de mercado (oferta y demanda). Para ello tiene que incluir la siguiente información:

- Datos sobre el mercado: Quiénes son sus posibles compradores, cuántos son, quiénes son sus competidores directos, cuánto venden al año y que precios tienen.

- Datos sobre su producto: Cuáles son sus características, que servicios ofrece, que garantías...