Mercadotecnia unidad 1

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Introducción | 3 |
Unidad I | 4-16 |
Conclusión | 17-18 |
Presentación Unidad I | 19-24 |
Tareas | 25-26 |
Bibliografia | 27 |
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INTRODUCCIÓN
¿Qué es lo que hace que compremos determinada marca o producto?, sí lo hacemos porque pensamos que tiene calidad y es de buenprecio o por tradición o que nos gusta; pero ¿qué es lo que hace que lo hayamos comprado por primera vez?
La verdad es que todo se reduce a mercadotecnia, la manera en cómo las empresas estudian los mercados para buscar conquistar adeptos; querer lograr que su producto se coloque y ganar la competencia entre los fabricantes de productos iguales y similares.
Los sistemas de información de lamercadotecnia vienen a ser la forma sistemática en la que se planean las acciones relacionadas a la venta de un producto, a su promoción y al estudio de los consumidores.
La primera unidad de esta materia se enfocará en eso, en entender que es un sistema de información de mercadotecnia, cuál es el uso del mismo y cómo establecer las bases de el lanzamiento exitoso de un producto o servicio

UNIDADI SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA
1.1 Conceptos

Sistema
Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí, lo que constituye una característica fundamental de un sistema.
Los sistemas pueden ser abiertos o cerrados. Los sistemas abiertos interactúan con el medio externo y mediante una entrada y una salida, que puede ser demateria, energía o datos. El ambiente, en ocasiones puede ser una amenaza para el sistema. Los sistemas tienen limites o fronteras que los aísla del ambiente.

Un sistema puede ser físico o concreto (computadora, televisor, ser humano, etc.) o puede ser abstracto o conceptual (Software).
Los sistemas pueden existir dentro de otros más grandes, por lo tanto los sistemas pueden estar formados porsubsistemas o partes, que pueden a su vez ser parte de un super sistema.
Sistema de Información
Un sistema de información es un conjunto organizado de elementos, que pueden ser personas, datos, actividades o recursos materiales en general. Estos elementos interactúan entre si para procesar información y distribuirla de manera adecuada en función de los objetivos de una organización.
Concepto demercadotecnia
Para la American Marketing Asociation (A.M.A):”La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización.

Para Philip Kotler: ” La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos eindividuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. La mercadotecnia es una actividad humana que esta relacionada con los mercados potenciales con el objetivo de satisfacer necesidades y deseos humanos.

Para Jerome McCarthy: “La mercadotecnia es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir lasmetas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presenta al consumidor o cliente”.

Laura Fischer y Jorge Espejo: Definen a la mercadotecnia; como la actividad humana que trabaja en los mercados para lograr procesos de intercambio que satisfagan necesidades y/odeseos o cambios de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la practique.

Para Stanton, Etzel y Walker, “La mercadotecnia es un sistema de actividades de negocios para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización.

Para John A. Howard: La mercadotecnia es...