Mercadotecnia

PLAN DE MERCADOTECNIA
ANALISIS FODA

EMPRESA

FORTALEZAS

• Personal especializado
• Responsabilidad social
• Genera oportunidades de trabajo
• Certificación ISO 9001
OPORTUNIDADES

• Abarcar mayor territorio mexicano
• Ser reconocido en el país
• Empresa 100% mexicana

DEBILIDADES

• Somos empresa PYME
• Poca experiencia
• Poca publicidad
AMENAZAS

• Que se generen másproductos insecticidas
• Disminuya el precio de insecticidas
• Empresas extranjeras invadan territorio

SERVICIO

FORTALEZAS

• Servicio eficaz
• Calidad
• Garantía
• Efectos prolongados
• Innovador

OPORTUNIDADES

• Innovación continua
• Precios accesibles
• Generar complementos para el servicio

DEBILIDADES

• Reemplazo del servicio por insecticidas
• Falla de lagarantía
AMENAZAS

• Que la competencia ofrezca un servicio más eficaz a menor precio
• No poder satisfacer la demanda del mercado

COMPETENCIA

FORTALEZAS

• Productos a menos costo que Exterminex
• Mayor experiencia
• Abarcar mayor mercado
OPORTUNIDADES

• Innovación de productos o servicios
• Crear mayores ofertas y promociones
• Entrar en territorio mexicano

DEBILIDADES

•Crecimiento de la empresa Exterminex
• Falla en la calidad del servicio o producto
• Estar en declive
AMENAZAS

• Exterminex
• Precios menores de Exterminex
• Mayor garantía de Exterminex
• No satisfacer la demanda del mercado

ESTRATEGIAS DE LAS 4 P`S

PRECIO

• En la etapa de introducción se ofrecerá el servicio a un precio bajo
• El precio dependerá del tamaño del establecimientoPLAZA

• Abarcaremos los principales puntos en lo que existe mayormente el problema

PRODUCTO

• Se proporcionara a los prospectos el mayor número de información posible acerca de nuestro servicio
• Se resaltaran los beneficios del mismo y se hará la comparación con la competencia

PROMOCION

• Como primer lugar se ubicaran stands en los centros de mayor afluencia
• Se realizarandescuentos a los clientes frecuentes
• Se utilizaran medios de comunicación accesibles para promover el servicio
• Se realizara la estrategia de gratificación por recomendación.
APLICACIÓN Y TACTICAS DE LAS ESTRATEGIAS
PRECIO
La utilización de un precio bajo en la etapa de introducción de algún producto o en este caso de nuestro servicio es buena puesto que damos oportunidad de que elcliente pruebe nuestro producto y pues que la primera impresión sea que se va a llevar muchos beneficios a un bajo costo.
Precio comparativo
Este precio se manejara en la etapa de madurez del servicio debido a que la empresa exterminex tiene competencia nacional y extranjera por lo tanto el precio se debe equiparar para que no haya mucha diferencia con las demas empresas
Precio justo
Es el masimportante ya que aqui no se manejara un precio que exceda el costo que sea necesario para el servicio
PLAZA
En este caso se realizara una investigación y con respecto a los resultados que esta nos arroje determinaremos en que áreas geográficas nos concentraremos mas para ofrecer el servicio.
Centros comerciales
Son ideales para promover nuestro servicios ya que son centros de afluencia, esdecir, donde acuden muchas personas a realizar sus compras por lo tanto será idóneo para poner los stands y proveer información al cliente o prospecto.
La atención personalizada puede ser una clave para que nuestros posibles prospectos noten que hay un interés de la empresa para con ellos y así se puedan volver clientes frecuentes y satisfechos, dicha atención se encuentra estrechamente ligada con elpeinado de zona pues asi será mas fácil identificar quienes necesitan de nuestros servicios
PRODUCTO
En el momento de ofrecer nuestro servicio se realizara la descripción de las características del mismo resaltando principalmente las ventajas que tenemos en comparación con la competencia por ejemplo: la garantía es de mayor tiempo, le realizamos el servicio de manera más rápida etc....