Mercadotecnia

1.- ¿QUE ES MARKETING?
Es la actividad, grupo de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen un valor para los consumidores, los clientes, los socios y la sociedad en general.
2.- ¿QUE ES INTERCAMBIO?
3.- ¿CUALES SON LAS CUATRO FILOSOFIAS DE MKT Y EXPLICALAS?
Orientación a la producción: Enfoca las capacidades internas de la empresa, en lugar delos deseos y las necesidades del mercado.
Orientación de las ventas: Se basa en la idea de que las personas compraran más bienes y servicios si se emplean técnicas de venta agresivas y de que el alto nivel de ventas da como resultado un alto nivel de utilidades.
Orientación al mercado: Supone que una venta no depende de una fuerza de ventas agresiva, si no de la decisión del cliente de comprarun producto.
Orientación al marketing social: Idea de que una organización existe no solo para satisfacer los deseos y las necesidades del cliente y para lograr los objetivos organizacionales, sino también para preservar o mejorar a largo plazo los mejores intereses de las personas y de la sociedad
4.- EXPICA COMO APLICAN LAS EMPRESAS EL CONCEPTO DE MKT
5.- EXPLICA QUE ES EL VALOR PARA ELCLIENTE
LOS CLIENTES SE FORMAN EXPECTATIVAS ACERCA DEL VALOR Y LA SATISFACCION.
6.- ¿QUE ES LA SATISFACCION DEL CLIENTE?
7.- ¿QUE ES MKT DE RELACIONES?
Es una estrategia que se enfoca en mantener y mejorar las relaciones con los clientes actuales
8.- DESCRIBE EL PROCESO DE MKT
9.- ¿QUE ES EL ANALISIS AMBIENTAL?
Es una evaluación del entorno exterior para identificar posibles oportunidadesy amenazas futuras
10.- ¿QUE ES LA MISION DE LA ORGANIZACIÓN?
11.- ¿A QUE NOS REFERIMOS CUANDO HABLAMOS DEL ANALISIS DE OPORTUNIDADES DE MKT?
Buscar y analizar las posibles oportunidades que se tienen en el mercado.
12.- ¿QUE ES UNA ESTRATEGIA DE MKT?
13.- ¿QUE ES LA MEZCLA DE MKT Y EXPLICA LAS CUATRO P?
Combinación única de estrategias de producto, plaza (distribución),
Promoción y preciodiseñado para producir intercambios mutuamente satisfactorios con un mercado meta.
EL PRODUCTO = Cliente
EL PRECIO = Costo
LA PLAZA = Conveniencia
LA PROMOCIÓN = Comunicación

14.- ¿QUE ES IMPLEMENTACION?
15.- ¿QUE ES ETICA?
Principios o valores morales que en general gobiernan la conducta de un individuo.
16.- ¿QUE ES MORAL?
17.- ¿CUÁLES SON LOS NIVELES DELDESARROLLO ETICO?
Moralidad preconvencional
Moralidad convencional
Moralidad postconvencional

18.- ¿CUALES SON LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA TOMA DE DESICIONES Y JUICIOS ETICOS?
19.- ¿QUE ES EL CODIGO DE ETICA?
Son subnormas y reglas formalizadas y adaptadas a las actividades y procesos de la mercadotecnia que direccionan adecuadamente las decisiones que se toman en ésta área de laempresa.
20.- ¿QUE ES LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA?
21.- ¿CUALES SON LOS COMPONENTES DE LA RESPONSABILDAD CORPORATIVA?
Responsabilidades filantrópicas
Responsabilidades éticas
Responsabilidades legales
Responsabilidades legales
22.- EXPLICA LA IMPORTANCIA DE LAS TENDENCIAS DEMOGRAFICAS ACTUALES PARA LOS GERENTES DE MKT?
23.- ¿POR QUE ES IMPORTANTE EL MULTICULTURALISMO Y LOSCRECIENTES MERCADOS ETNICOS PARA LOS GERENTES DE MKT?
Es importante ya que los grupos étnicos están creciendo rápidamente y esto crea nichos en los mercados que necesitan de micro mercado.

24.- ¿IDENTIFICA LAS REACCIONES DEL CONSUMIDOR Y EL MERCADOLOGO AL ESTADO DE LA ECONOMIA?
25.- ¿EXPLICA EL ESTADO POLITICO Y LEGAL DEL MKT?
Los negocios necesitan regulación gubernamental para proteger a losinnovadores de nuevas tecnologías, los intereses de la sociedad en general, a un negocio de otro y a los consumidores.
Pero a su vez el gobierno necesita los negocios ya que los mercados generan impuestos.

26.- ¿POR QUE ES IMPORTANTE EL MARKETING GLOBAL?
27.- ¿QUE ES UNA CORPORACION MILTINACIONAL?
Son empresas que participan en el comercio internacional más allá de las exportaciones e...