mercadotecnia

PLANEACION DE MARKETING: ASOCIACION PARA CREAR RELACIONES CON LOS CLIENTES
El plan estratégico de una empresa establece los tipos de negocio en que participen sus empresas y sus objetivos paracada tipo, los principales departamentos funcionales de unidad marketing, finanzas, contabilidad, compras, fabricación, sistemas de información, recursos humanos y otros, deben colaborar para alcanzarobjetivos estratégicos.
El marketing desempeña un papel clave en la planeación estratégica empresarial. Primero, proporciona una filosofía guía, el concepto de marketing, la sugiere que la estrategiade al empresa debe girar en su entorno a la satisfacción de las necesidades.
En segundo lugar, el marketing proporciona información a los planificadores estratégicos al ayudarles a identificaroportunidades, por ultimo dentro de las unidades de negocio individuales, el marketing diseña estrategias para el alcance de los objetivos de cada unidad.
El valor para el cliente y la satisfacción deeste son ingredientes importantes que deben faltar en la fórmula del mercadologo para que tenga éxito, además de la administración de las relaciones con el cliente, los mercadologos también debenpracticar una buena administración de las relaciones con los socios.
ASOCIACION CON OTROS DEPARTAMENTOS DELA COMPANIA
Podemos ver que cada departamento de la empresa como un eslabón de la cadena de valores decir cada departamento realiza actividades que crean valor al diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar los productos de la empresa, por ejemplo la meta de Wal-Mart es crear valor ysatisfacción para los clientes al proporcionarles los productos que quieren a los precios más bajos posibles, averiguan que quieren los clientes, preparan programas publicitarios y de marketing delproducto en el punto de venta mediante estas y otras actividades, los mercadologos de Wal-Mart ayudan a entregar valor al cliente
La cadena de valor de una empresa es tan fuerte como el eslabón mas...