Mercadotecnia

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= MERCADOTECNIA =
Marketing es el grupo de actividades que tienen el propósito de agilizar las transacciones mediante la creación, distribución, fijación de precios y promoción de bienes, servicios e ideas.
* Concepto de marketing; es la idea de que una organización debe tratar de satisfacer las necesidades de sus clientes a través de actividades coordinadas que también le permitan alcanzarsus propias metas.
La mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.
A mediados de la década de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazer de la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 P's,que hoy por hoy, se constituye en la clasificación más utilizada para estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia.
Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.
* Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta. Un producto puede ser un bien tangible (p. ej.: un auto), intangible (p.ej.: un servicio de limpieza a domicilio), una idea (p. ej.: la propuesta de un partido político), una persona (p. ej.: un candidato a presidente) o un lugar (p. ej.: una reserva forestal). El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla de variables Variedad, Calidad, Diseño, Características, Marca, Envase, Servicios, Garantías

* Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que losclientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio. El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos. Sus variables son las siguientes: Precio de lista, Descuentos, Complementos, Periodo de pago, Condiciones de crédito.

* Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluyetodas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta. Sus variables son las siguientes: Canales, Cobertura, Surtido, Ubicaciones, Inventario, Transporte, Logística.

* Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientes:Publicidad, Venta, Personal, Promoción de Ventas, Relaciones, Públicas, Telemercadeo, Propaganda.

Mercado es un grupo de personas que tienen una necesidad, poder adquisitivo y el deseo y autoridad para gastar dinero en bienes, servicios e ideas.
Investigación de mercado es el proceso sistemático y objetivo en el que se obtiene información acerca de los posibles consumidores para guiar lasdecisiones de marketing.
Estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
Segmentación de mercado es una estrategia en la cual una empresa divide el mercadototal en grupos de personas que tienen necesidades de productos relativamente semejantes.
Tipos de segmentación del mercado: Un segmento de mercado es un conjunto de personas, grupos u organizaciones que comparten una o mas características y, por lo tanto, tienen necesidades y deseos de productos relativamente parecidos.
Métodos de segmentación de mercado;
* En el método de concentración,la compañía formula una estrategia de marketing para un solo segmento de mercado. Este método permite a la empresa especializarse y centrar todos sus esfuerzos en un segmento dado. Este método puede ser especialmente eficaz cuando la corporación es capaz de identificar y desarrollar productos para un segmento ignorado por otras compañías de la industria.

* En el método de segmentación...
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