Mercadotecnia

Páginas: 3 (659 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2010
LAN ARGENTINA (empresa)

En LAN Argentina nuestro principal objetivo y mercado meta era entrar a Argentina ya que es el segundo mercado interno más importante de Sudamérica, ya que estudiando lademografía se encontró que era un mercado atractivo que involucraba cerca de cinco millones de pasajeros al año. Nos hemos distinguido como la mejor aerolínea de cabotaje y la mejor aerolíneainternacional de América Latina, además contamos con destinos nacionales y destinos internacionales en América del Sur y América del Norte.

Somos una empresa altamente competitiva ya que actualmente opera 14destinos locales, 3 destinos regionales y 2 destinos internacionales.

Una de nuestras estrategias de mercado fue bajar los precios de las tarifas de los vuelos para así lograr mantener lafidelidad y preferencia de nuestros clientes. Además brindamos un servicio a bordo de buena calidad, moderna flota de aviones, y un sistema de entretenimiento individual y horarios variados.

Nuestraventaja diferencia es que en LAN Argentina puedes adquirir tus boletos y destinos en oficinas propias, agencias de viajes y vía web. Ofrecemos tarifas promocionales en temporadas bajas y horarios nocturnos.Además de ofrecer ofertas de pasajes con muy buenos descuentos. A diferencia de la competencia que las tarifas son altas y los horarios restringidos.

En el ámbito de la organización, en LANArgentina, contamos con un servicio de clase mundial, nos destacamos por los altos estándares de eficiencia, además con un excelente comportamiento ético y un equipo humano de primer nivel y muycomprometido

Paloma Galindo

Perspectiva de cliente

Como cliente, me interesa que vean las necesidades que tengo, por lo tanto espero que hagan un análisis para ver qué es lo que necesitamos y queremos.Así por lógica me iré con la compañía que más me convenga.

Por lo tanto, es necesario que la aerolínea a la que voy a elegir, este consciente de lo que necesito y de que en la región de donde...
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