Mercadotecnia
Páginas: 23 (5679 palabras)
Publicado: 11 de octubre de 2010
II. ESTUDIO DE MERCADOTECNIA
Introduccion
El estudio de mercado es un método que ayuda a conocer nuestros clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los mismos, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, se podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lleva aaumentar las ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
El siguiente análisis de mercado es de vital importancia por que el proyecto se basa en la creación de una nueva empresa la cual se llamara “fundaS LAP” cuyo principal producto será la fabricación y venta de fundas para laptop por tal motivo en el desarrollo de dicha investigación permitirá determinar laviabilidad del proyecto, así como los medios mas adecuados de promoción y distribución de sus productos. Por lo tanto la principal función de dicho estudio es orientar para la toma de decisiones y establecer así una correcta política de mercado.
Se define a la investigación de mercados como:
Una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para,posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. (Programa de Capacitación y Modernización Empresarial (PROMODE))
2.1 INVESTIGACIÓN DE MERACDOS
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La investigación de mercados tiene un objetivo fundamental; proporcionar informaciónútil para una mejor identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
* OBJETIVO SOCIAL
Satisfacer la necesidad de nuestro consumidor final a través de “FUNDA LAP”, el cual es un producto de la más alta calidad que brinda protección seguridad y satisfacción a nuestros clientes.
*OBJETIVO ECONOMICO
Evaluar en un periodo de 6 meses si la rentabilidad fue superior al 20% de las expectativas iníciales.
* OBJETIVO ADMINISTRATIVO
Implementar un programa que evalué el procesos administrativo.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de la empresa.
* Proporcionainformación real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
* Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de introducir el un nuevo producto.
* Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores,durante la investigación.
* Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.
* Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera.
* Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para queasí la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
LIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
* Los datos están sujetos a muchas fuentes de error. La naturaleza misma de los procedimientos de muestreo hace que haya errores inevitables, sin importar con cuanta sensatez se haya preparado el diseño experimental del estudio. Los resultados nunca son completamenteactuales y están sujetos a error en la selección de las muestras. Hay también otros motivos de error; el observador mismo esta sujeto a error en sus observaciones e informes.
* Los costos de investigación son elevados. El factor costo es una de las más considerables limitaciones que tiene la extensa aplicación de la investigación de mercados. Esta no es una restricción para las grandes...
Introduccion
El estudio de mercado es un método que ayuda a conocer nuestros clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los mismos, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, se podrá ofrecer los productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lleva aaumentar las ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.
El siguiente análisis de mercado es de vital importancia por que el proyecto se basa en la creación de una nueva empresa la cual se llamara “fundaS LAP” cuyo principal producto será la fabricación y venta de fundas para laptop por tal motivo en el desarrollo de dicha investigación permitirá determinar laviabilidad del proyecto, así como los medios mas adecuados de promoción y distribución de sus productos. Por lo tanto la principal función de dicho estudio es orientar para la toma de decisiones y establecer así una correcta política de mercado.
Se define a la investigación de mercados como:
Una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para,posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes. (Programa de Capacitación y Modernización Empresarial (PROMODE))
2.1 INVESTIGACIÓN DE MERACDOS
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La investigación de mercados tiene un objetivo fundamental; proporcionar informaciónútil para una mejor identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
* OBJETIVO SOCIAL
Satisfacer la necesidad de nuestro consumidor final a través de “FUNDA LAP”, el cual es un producto de la más alta calidad que brinda protección seguridad y satisfacción a nuestros clientes.
*OBJETIVO ECONOMICO
Evaluar en un periodo de 6 meses si la rentabilidad fue superior al 20% de las expectativas iníciales.
* OBJETIVO ADMINISTRATIVO
Implementar un programa que evalué el procesos administrativo.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de la empresa.
* Proporcionainformación real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
* Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir, en el caso de introducir el un nuevo producto.
* Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores,durante la investigación.
* Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.
* Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera.
* Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para queasí la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
LIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
* Los datos están sujetos a muchas fuentes de error. La naturaleza misma de los procedimientos de muestreo hace que haya errores inevitables, sin importar con cuanta sensatez se haya preparado el diseño experimental del estudio. Los resultados nunca son completamenteactuales y están sujetos a error en la selección de las muestras. Hay también otros motivos de error; el observador mismo esta sujeto a error en sus observaciones e informes.
* Los costos de investigación son elevados. El factor costo es una de las más considerables limitaciones que tiene la extensa aplicación de la investigación de mercados. Esta no es una restricción para las grandes...
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