El método Ishikawa o diagrama causa y efecto (o comúnmente conocido como espina de pescado por su grafica particular), es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios y actualmente utilizado en la prevención de riesgos laborales para investigar los accidentes y/o incidentesocasionados en los lugares de trabajo, siendo este una herramienta de vital importancia para determinar las causas básicas que los originan.
Ésta técnica nos permite analizar problemas y ver las relaciones entre causas y efectos que existen para que el problema analizado ocurra.
Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en Japón, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de losingenieros de una fábrica, cuando discutían problemas de calidad.

Objetivos Generales:

- Conocer el método Ishikawa, sus antecedentes históricos y aplicación en el tiempo.

- Determinar la correcta aplicación de sus factores.

- Determinar los pasos a seguir para llevar a cabo una investigación de accidentes con dicho método.

- Demostrar la eficacia de este método.

Objetivos Específicos:

- Dar a conocer el método Ishikawa como una herramienta eficaz para la investigaciónde accidentes (desde el punto de vista de la Prevención de Riesgos).

- Explicar paso a paso su estructura, principios y factores de análisis.

- Reconocer los objetivos y metas que logra alcanzar y si estos son los esperados.

- Determinar cuándo es conveniente su aplicación.

- Evidenciar sus ventajas y desventajas

Desarrollo

El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama causa-efecto o “espina de pescado” es un método de análisis de causas utilizado habitualmente [continua]

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