Metodologia de la investigacion

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MISIÓN

Organizar, conservar y divulgar el patrimonio documental (histórico, administrativo), como parte de la identidad y memoria de las empresas de Colombia, y generar a través de un proceso de mejoramiento, un manejo eficaz en el manejo de la documentación.  
VISIÓN
Ser una empresa líder y comprometida a nivel nacional en el diseño de un sistema de gestión documental queapoye la gestión de las diferentes empresas del país y se convierta en modelo para otras entidades, asegurando la correcta administración, estudio y enriquecimiento del patrimonio documental, en la ruta del mejoramiento continuó de los procesos en las grandes empresas. 
VALORES
• Responsabilidad
• Transparencia
• Vocación al servicio
• Damos respuesta a las necesidades denuestros clientes y colaboradores de forma oportuna, amable y efectiva.
• Generamos satisfacción a nuestro cliente.

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN

DISEÑO EN EL MANEJO DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA EN LA ALCALDIA DE LA CALERA

HERMINDA ROJAS CHAVEZ
ELIZABETH PORRAS NIÑO
MARIA MIREYA CASTRO TORO

ESTUDIANTES DE SECRETARIADO EJECUTIVO
GRUPO: LAS PILOSAS DE LA CIENCIA

DOCENTE:

MIGUELGRANADOS

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA INCAP

JUNIO, 2010.

INTRODUCCIÓN

En este anteproyecto presentaremos un diseño que nos permitirá el manejo oportuno y adecuado de la correspondencia y su debido archivo, veremos la importancia del conjunto de documentos que se despachan o reciben según el Reglamento General de Archivos establecido por el Archivo General de la Nación.

Los servicios degestión de archivo están orientados a empresas, organizaciones, instituciones que ven como sus archivos de documentación aumentan progresivamente requiriéndoles una especial dedicación a la gestión de los mismos.

La progresiva implantación de sistemas de información y gestión documental en las empresas está impulsando la consulta y gestión de documentación electrónica, relegando el papel a unsegundo plano. A pesar de ello, el almacenamiento masivo de documentación es cada vez mayor, absorbiendo no sólo recursos de gestión del propio archivo sino también espacio a la propia empresa.

Por ello, los Servicios de Gestión de Archivo están muy relacionados tanto con los servicios de transporte de correspondencia y custodia de documentación, como con los de digitalización y destrucción de lamisma.

DISEÑO EN EL MANEJO DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA EN LA ALCALDIA DE LA CALERA

1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Falta de técnicas y mecanismos de control para el direccionamiento de correspondencia y su respectivo archivo en las diversas aéreas en la Alcaldía de La Calera.

DETECCIÓN DEL PROBLEMA: El mal manejo que se le da al envío y recepción de la correspondenciay su archivo.

PREGUNTA: ¿Cómo se puede mejorar el manejo de la correspondencia y su archivo?

IDEA: Diseñar un mecanismo de control para el direccionamiento de correspondencia que se envía y la que llega y su respectivo archivo en las diversas aéreas de la Alcaldía de la Calera.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

1. ¿El tema a investigar es susceptible a ser observado y medido?RTA/: Si ya que al diseñar un mecanismo el control de calidad puede ser medido a través de indicadores que nos permita llegar a un mejoramiento continúo.

2. ¿Es una pregunta pertinente y relevante?

RTA/: Si, es pertinente ya que es un problema que vivimos en el medio en que nos movemos y es un proceso que nos afecta en el desenvolvimiento de nuestras actividades y es relevante ya quese propone diseñar un mecanismo donde se mejore el proceso de correspondencia y archivo de un lugar especifico donde se agilice y maximice tanto el tiempo y los recursos.

3. ¿La pregunta está expresada en una dimensión espacial y temporal?

RTA/: Temporal: un promedio de 6 meses.

Especial: Alcaldía de la Calera.

4. ¿La pregunta de investigación está formulada en...