Metodologia

• Observación Cuantitativa o Cualitativa
Observación Cuantitativa: Consiste en el registro sistemático, válido y confiable de comportamiento o conducta manifiestos. Puede servir para analizar conflictos, eventos masivos, entre otos. Es una forma de observación del contenido de comunicaciones verbales y no verbales entre sujetos. La observación cuantitativa suele serno participativa, donde no se produce interacción entre el observador y los sujetos de estudio. Otra característica fundamental de esta observación es que debe ser estructurada, donde se clasifica, ordena relacionan los datos que se van a estudiar (Reyes, s.f.).

Ventajas de la observación cuantitativa:
• Al ser la observación no participativa, el observador no serelaciona con los sujetos de estudio, lo cual hace que la observación sea más objetiva (Hernández, Fernández, Baptista, 2003).
• Al estar la información estructurada, se puede cuantificar, debido a su homogenidad (Reyes, s.f.).
• Se puede tener una mayor confiabilidad de que de los aspectos que se quería resaltar se han tomado en cuenta (Reyes, s.f.).

Desventajas dela observación cuantitativa:
• Al observador no involucrarse con los sujetos de investigación, puede ocasionar la alteración de comportamiento de dichos sujetos produciendo que los datos obtenidos sean menos precisos y confiables, dado que no registra los elementos internos de los sujetos, solo se registran conductas externas.
• Otra desventaja radica en que losaspectos que se deben conocer en el proceso de observación no se presentan de igual modo en todos los sujetos a investigar, originando una alteración de resultados los cuales no son confiables (Manrique. 2004).

Tipos de instrumentos de observación cuantitativos:
Los formatos de categorías.
Éstos son instrumentos de registros cuantitativos de datos agrupados en unas pocascategorías. Se centran en recoger número de veces (frecuencia) que se presenta una conducta manifiesta. No pretenden inferir conducta encubierta, durante la observación. Paradigmático de este tipo de instrumento es el código de análisis e interacción de Flanders. Durante la observación, el observador hace trazos en la casilla correspondiente a cada categoría cada vez que capta la emisión de la conducta enla categoría. Hoja de registro de observación de frecuencias de conductas.

Las listas de control o lista de cotejo (check-list):
Son la relación de aspectos a observar de los que se registran solamente si se presenta o no el aspecto de la conducta, a lo largo de la sesión observada; u objetos en un sitio, por ejemplo la cantidad de equipo o material que hay en un laboratorio escolar.

Lalista de control evita la pérdida de información que conlleva la simple retención memorística: muchos datos se pierden o se recuerdan deformadamente (si se ha grabado en vídeo o audio la sesión, este problema no existe). Durante la sesión el observador, en silencio y de modo que su presencia pase lo más desapercibida posible, rodea los correspondientes �si� o �no� según lo que observa. Después de lasesión: el observador, u otra persona, puede analizar, cuantitativamente los datos recogidos: de las anotaciones mayoritarias...

Antes de la sesión a observar
Se debe preparar antes de comenzar la observación, la lista de control, bien elaborada por el propio observador, o bien recogida en algún texto que trate de los aspectos a observar. Lista de Cotejo o de control.

Observacióncualitativa
La observación cualitativa desempeña un papel de gran jerarquía pues no consiste en observar y tomar nota sino que necesita de una participación directa entre el observador y el medio donde se desarrolla tal investigación, pero a su vez el observador necesita reflexionar continuamente sobre los sucesos y comportamientos. Como el observador vive de primer impacto todo lo que sucede a su...