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Mercadotecnia de Servicios
Algunas personas pueden creer que no hay mercado técnica de servicios, sino solo mercadotecnia en lo cual el elemento de servicio es mayor que el de producto.Naturaleza e importancia de los servicios
Servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra, es esencialmente intangible.
Para producir un servicio se puede o no requerir alempleado de bienes tangible .sin embargo cuando dicho uso se requiere no hay transferencia de la propiedad.
CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS:
a. INTANGIBILIDAD:
Son los servicios que no puedenverse, probarse, sentirse, oírse u olerse antes de ser adquiridos
b. INSEPARABILIDAD:
Los bienes físicas se producen después se almacenan más tarde se venden mucho mas tarde se consumen por eso soninseparables de quienes lo proporcionan ya sean personas o maquinas.
c. VARIABILIDAD:
d. CALIDAD DE PERECEDERO DEL SERVICIO
Los servicios son perecederos, no pueden ser almacenados parausarlas o vender los posteriormente.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA DE SERVICIOS.
El crecimiento de los servicios no se debe al desarrollo de la mercadotecnia en la industria de servicios sino a la madurezde la economía y al aumento de los niveles de vida de nuestra sociedad.

PRESGUNTAS

1. Escriba cuales son las características de los servicios.
Son:
a. Intangibilidad
b.Inseparabilidad
c. Variabilidad
d. Calidad de perecedero del servicio
2. Que es Intangibilidad
Son los servicios que no pueden verse, probarse ,sentirse, oírse u olerse antes de ser adquiridos.3. Verdadero o Falso:
Los servicios son bienes tangibles y porque
(Falso)
Porque son bienes intangibles que no pueden verse, sentirse oírse antes de su compra.
4. A que se debe el crecimientode los servicios
Se debe a la madurez de la económico y al aumento de vida de maestra sociedad.
5. Que es la mercadotecnia
Es un conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización de...
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