Metodos de contacto

VENTAJAS Y DESVENTAJAS MÉTODOS DE CONTACTO

Presentado a:
Ing. Jairo Bello
DOCENTE

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
ELECTIVA DEENFÁSIS I
BOGOTÁ DC
2010
VENTAJAS Y DESVENTAJAS MÉTODOS DE CONTACTO

Existen varios métodos de encuesta como formas diferentes de la tecnología de comunicaciones. Un investigador tiene que conocerclaramente el mecanismo de cada método, así como su desempeño en comparación con los demás.

PERSONAL: Se caracteriza por la interacción de cuatro entidades: el investigador, el entrevistador, elentrevistado y el entorno de la entrevista. Durante el proceso el entrevistador y el entrevistado interactúan e influyen simultáneamente entre sí en un proceso de entrevista.
VENTAJAS:
* Unentrevistador cara a cara con un entrevistado puede hacer mucho para despertar un interés social y de esta forma aumentar la tasa de participación y continuación de la relación armónica.
* Parareducir la posibilidad de que un entrevistado se niegue a terminar la entrevista con un entrevistador, también es posible hacer preguntas complejas y mejorar su significado con auxiliares pictóricos ymecánicos, aclarar malos entendidos.
* Hacer preguntas adicionales para obtener respuestas mas completas.
* El cuestionario de la entrevista personal tiene un alto grado de flexibilidad.
*El investigador puede controlar a quién se entrevista y cuánta ayuda se obtendrá de otros miembros en la familia.
DESVENTAJAS:
* Los estudios mediante entrevistas personales consumen muchotiempo, son difíciles de administrar y son muy costosos.
* Los requisitos de tiempo son comprensibles a la luz de la necesidad de desplazarse de una entrevista a otra, de concertar citas, y tal vezconcertar citas para terminar encuestas que se interrumpieron.
* Solo del 30% al 40% del tiempo que un entrevistador dedica al trabajo corresponde a las entrevistas mismas.
* Al emplear más...