Metodos De Evaluacion Del Desempe O Universidad Americas

Nombre del Curso 
Código del Cu r so 
Nom br e d e Escu ela 

Métodos de Evaluación del 
Desempeño
Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Métodos de evaluación basados en el 
desempeño durante el pasado 

­­ Los métodos tiene la ventaja de tratar 
sobre algo que ya ocurrió y que en 
consecuencia puede, hasta ser medido. ­­ Su desventaja es la imposibilidad de cambiar 
lo que ocurrió. 
­­ Sin embargo se puede obtener 
retroalimentación.
retroalimentación. 

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Métodos de evaluación 
del desempeño. 
M étodo basado en el pasado. 
• 
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• 
• 

Escala de puntuación. 
Lista de verificación. 
Método de elección forzada. 
Método de escala gráfica o excepcionales. Método de comparación por pares. 
Método de distribución forzosa. 
Métodos de incidentes críticos . 

M étodos basado en el futuro. 
• 
• 
• 
• 

Método de auto­evaluación. 
Método de administración por objetivos. 
Evaluaciones psicológicas. 
Centros de evaluación.

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Escalas de puntuación 
•  Es el método más antiguo y más común usado. 
• Se evalúa subjetivamente el desenvolvimiento en  una 
escala que va de bajo a alto. 
•  Se basa solo en la opinión de quien la emite, se suele 
asignar un valor numérico. (1,2,3). 
•  Algunas empresas asocian el 100% de la ponderación , 
con el 100% del incremento salarial y así 
sucesivamente.

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Escalas de puntuación Nombre del empleado  Jorge Luna 

Departamento: Finanzas 

Nombre del evaluador  Jorge caulo 
Fecha: 20 mayo 2001 
Inaceptable  pobre 
aceptable  Bueno 
Ex celente 
1 

2 

3 

4 

5 

1.­ Confiabilidad 
2.­ Iniciativa 
3.­ Rendimiento 
4.­ Asistencia 
5.­ Actitud 
6.­ Cooperación 
7.­ Compañerismo 
8.­ Calidad del trabajo 
Total 
Puntuación total:

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las Américas © 2006 

Escalas de puntuación 
Ventajas:
• 

Método simple. Por facilidad en su diseño. 

• 

Sencillo de impartir. 

• 

Requiere poca capacitación. 

• 

Se puede aplicar a grupos grandes de trabajadores. 

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Escalas de puntuación 
Desventajas:
• 

Distorsiones múltiples. 

• Se eliminan aspectos específicos de desempeño Ej: 
Creatividad, mantenimiento de equipos a su cargo. 

• 

Retroalimentación dificultosa. 

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
•  Requiere que la persona que realiza la evaluación 
seleccione oraciones que describa el desempeño    del 
trabajo. 
•  También quien evalúa debe ser el supervisor inmediato. 
• RR.HH. puede asignar valores a las distintas preguntas, 
según valor relativo de importancia    (lisa de verificación 
con valores).

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
•  Si la lista incluye puntos suficientes puede llegar a ser un 
método preciso. 
•  Sin embargo el uso de afirmaciones generales        reduce el 
grado de  relación con el puesto específico.Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
Ventajas: 

•  M étodo práctico y 
estandarizado. 
•  Económico. 
•  Fácil de administrar.
Fácil de administrar. 

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Lista de verificación 
Desventajas: 

•  Distorsión
Distorsión . (
. ( por problemas de 
subjetividad sobre el empleador). 
• Asignación de valores 
equivocados. (por parte del Dpto. 
de RR. HH.)
de RR. HH.) 

Código y Nombre de La Asignatura 

Universidad de Las A méricas © 2006 

Modelo del método de frases 
descriptivas 
N°

1. 
2. 
3. 
4. 
5. 
6. 
7. 
8. 
9. 
10. 
11. 
12. 
13. 
14. 

Factores de evaluación del desempeño 

Si
(+) 

N o 
(­) 

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