Modelo de competencias en las organizaciones

MARCO TEÓRICO

La base teórica de este ensayo será guiada por medio de diferentes textos dentro de los cuales se encuentran aspectos y temas muy importantes, que servirán de análisis para ampliar la comprensión y así poder dar una buena opinión en cuanto a por qué implementar un modelo de competencias dentro de una organización:

QUÉ ES UNA COMPETENCIA.

Las competencias presentes en unapersona, son las que permiten un desempeño diferenciador o exitoso, es decir; no todas las personas en su desempeño podrán ser exitosas por el solo hecho de desearlo, es necesario tener ese “no sé qué”, o esa cualidad personal que le permite realizar una actividad en forma más exitosa que otra persona. Es individual en cuanto que cada persona tiene sus propias competencias es decir, no son copiablesen cuanto son identificables a través de instrumentos de medición confiables científicamente.

Las competencias pueden consistir en motivos, rasgos de carácter, conceptos de uno mismo, actitudes o valores, contenido de conocimiento, o capacidades cognoscitivas o de conducta: cualquier característica individual que se pueda medir de un modo fiable, y que se pueda demostrar, que diferencia deuna manera significativa, los trabajadores que mantienen un desempeño excelente de los adecuados, entre los trabajadores eficaces e ineficaces, una característica subyacente en una persona, que está causalmente relacionada con una actuación exitosa en un puesto de trabajo.

Son el conjunto de conocimientos y cualidades profesionales necesarios para que un empleado desempeñe con éxito unconjunto de funciones o tareas y por extensión el conjunto de conocimientos y cualidades necesarias para desarrollar con éxito el negocio de una empresa. Son comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, y que las hace más eficaces en una determinada situación.

Algunos autores les designan con las siglas CHAI (conocimientos, habilidades, actitudes e intereses) que puestas en accióndiferencian a unas personas de otras:

* Conocimiento: es la información que se adquiere en forma teórica o empírica y que es procesada en el ámbito mental de acuerdo a las experiencias anteriores del sujeto poseedor de este conocimiento y que son la base cognitiva que le permiten desarrollar labores, acciones o tareas.

* Habilidades/destrezas: es la capacidad adquirida de ejecutar labores,tareas o acciones en forma destacada producto de la práctica y del conocimiento.

* Actitudes: Inclinación de las personas a realizar determinado tipo de labores, tareas o acciones, que se generan por las motivaciones y conocimientos del individuo

* Cualidades: rasgos del carácter de los individuos que le predisponen a realizar determinado tipo de tareas, acciones o labores en forma excelente.TIPOS DE COMPETENCIAS

Existen diversas clasificaciones, según distintos autores, sin embargo la clasificación más corriente es la que hace relación a tres aspectos básicos en el desempeño:

• Competencias relacionadas con EL SABER: Conocimientos técnicos y de gestión.
• Competencias relacionadas con el saber HACER: Habilidades innatas o fruto de la experiencia y del aprendizaje.
•Competencias relacionadas con el SER: Aptitudes personales, actitudes, comportamientos, personalidad y valores. 1

Desde otro punto de vista se han clasificado como:

• Competencias laborales: Es una característica subyacente en una persona que esta causalmente relacionada con una actuación exitosa en su puesto de trabajo.

• Competencias Profesionales: Son el conjunto de conocimiento ycualidades profesionales necesarios para que un empleado desempeñe con éxito un conjunto de funciones o tarea y por extensión el conjunto de conocimientos y cualidades necesaria para desarrollar con éxito el negocio de una empresa.

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

La Gestión por Competencias es el gerenciamiento que:

 Detectará las competencias que requiere un puesto de trabajo para que quien lo...