Motivación

¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?

Es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia metas organizacionales, que se da por la habilidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual. Como la motivación general lleva al esfuerzo hacia cualquier meta, veremos el enfoque a metas organizacionales para reflejar el interés en el comportamiento relacionado con el trabajo. Los tres elementosclaves en esta definición son el esfuerzo, las metas organizacionales y las necesidades.
El elemento esfuerzo es una medida de la intensidad. Cuando alguien está motivado, él o ella se dedican con ahínco a su meta. Pero con altos niveles de motivación es improbable obtener resultados favorable de desempeño de trabajo a menos que el esfuerzo sea canalizado en la dirección que beneficia a laorganización. Trataremos la motivación como un proceso de satisfacción de la necesidad.

EL PROCESO DE MOTIVACIÓN

Motivación es la fuerza que origina y mantiene un comportamiento. En la motivación hay tres aspectos que resaltan su importancia:
- La motivación está siempre presente en cualquier tipo de relación de la persona con una organización.
- Cuando alguien solicita suingreso en una compañía hay motivación, pues esto deberá inducirse a que mantenga durante su vida laboral una actuación satisfactoria. El trabajador tendrá que estar motivado para lograr una formación continua o para evitar que deje la organización.
- El proceso motivacional consta de cinco partes: (1) Necesidades, (2) Deseos, (3) Tensiones, (4) Acciones, (5) Satisfacción.

Esteúltimo punto se explica en que las personas tienen una serie de necesidades, las que se convierten en deseos. Estos deseos crean internamente una serie de tensiones, originando unos sentimientos de frustración y desasosiego. Para rebajar estas sensaciones, la persona va a efectuar algún comportamiento, concretado en una serie de actuaciones dentro de la organización. Esas actuaciones conducen a lapersona a la obtención de resultados positivos o negativos.
Los resultados proporcionan a las personas información sobre el logro de sus deseos y esto se traducirá en una modificación del nivel de tensión original. La no satisfacción de las necesidades iniciales o el surgimiento de otras, reiniciará el proceso.
La motivación no se puede dominar por múltiples razones, considerando elproceso de motivación se puede decir:
1° No todas las personas van a tener los mismos deseos.
2° Las personas no se comportan siempre igual, aunque tengan las mismas necesidades.
3° Los resultados no acompañan necesariamente las expectativas del motivador y del subordinado.
4° Las reacciones de las personas son imprevisibles logrando o no logrando sus deseos.
Existe un gran número de teorías quetratan de dar explicación a los directivos de cómo motivar a sus subordinados. Se pueden dividir en dos clases: de contenido y de proceso. Las teorías de contenido se concentran en la búsqueda de la respuesta a la pregunta ¿qué motiva a una persona?. La teoría de proceso contempla el proceso de manera global, tratando de descubrir el cómo se generan los deseos y cómo se desarrollan lasexpectativas de recompensa y cómo los resultados obtenidos influyen en ulteriores niveles de motivación. En conclusión, analiza todos los bloques del proceso.

I.- TEORIA DE LA JERARQUIA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
Es la teoría más conocida y se resume en una sencilla idea: todas las personas quieren conseguir cosas, pero en cada momento desean alguna de ellas con especial intensidad.
AbrahamMaslow considera que los individuos tratan de satisfacer cinco clases de necesidades:
1.- Necesidades fisiológicas: Estas están vinculadas con la supervivencia del sujeto. Toda persona debe cubrir unas necesidades de comida, bebida, sueño, hogar. Estas necesidades son consideradas por Maslow como las más prepotentes de todas.
2.- Necesidades de seguridad: Las personas tienen necesidad de...