Motivacion Y Liderazgo
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
CARRERA DE MARKETING
ASIGNATURA
LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN DE GRUPOS DE VENTAS
CURSO: CUARTO “A”
AÑO LECTIVO
2012-2013
BIBLIOGRAFÍA
UNIDAD I 3
EL CONOCIMIENTO PERSONAL 3
1.1 Técnicas deconocimiento personal 3
1.2 Qué es el individuo 6
1.3 El grupo familiar 7
1.4 El grupo de amistades 8
1.5 Ocupación conyugal 9
UNIDAD II 10
LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN DE GRUPOS DE VENTAS 10
2.1 Relaciones humanas 10
Categorías y tipos de liderazgo 13
Tipos de liderazgo 13
Liderazgo desarrollador 14
Tipología de liderazgo y características 15
2.2Elementos 17
2.3 Importancia 24
2.4 Ventajas de las relaciones humanas 25
2.5 Relaciones humanas en la producción 27
2.6 Relaciones humanas en el trabajo 30
2.7 Conocer la institución 31
2.8 Conocer a los supriores 32
2.9 Conocer a los colegas 34
2.10 Conocerse a sí mismo 38
UNIDAD III 40
LA COMUNICACIÓN 40
3.1 Cómo percibimos a las personas40
¿Cómo es la PERSONA preferentemente AUDITIVA? 45
¿Qué acostumbra a hablar la persona preferentemente AUDITIVA? 46
¿Cómo es la PERSONA preferentemente SENSORIAL–KINESTÉSICA? 47
Lo que acostumbra a decir la persona preferentemente kinestésica: 47
3.2 Nivel verbal; significado significante 48
3.3 Nivel no verbal; expresión facial, mímica 49
3.4 Postura corporal57
3.5 Conductas aprendidas 59
3.5.1 El yo padre 61
3.5.2 El yo adulto 62
3.5.3 El yo niño 63
UNIDAD IV 64
EL COMPORTAMIENTO HUMANO 64
4.1 Estilo de vida y conducta 64
4.2 Temperamento, Personalidad 64
4.3 Pirámide de Maslow 70
¿Qué es la pirámide de Maslow? 70
Aplicaciones de la Pirámide de Maslow 70
La pirámide de Maslow a Prueba 71La teoría a prueba 72
Un hallazgo importante según el Dr. Diener 73
4.4 Motivación, percepción, proyecto de vida 73
4.5 Conformación y desarrollo de grupos 74
4.6 Reingeniería en los trabajos grupales 84
4.7 Revisión de casos 85
¿Y a ti qué te toca la fibra? – Silueta 86
Silueta 86
El Pastizal – Central Lechera Asturiana 87
Estás como un queso – Burgode Arias 88
BIBLIOGRAFÍA 89
UNIDAD I
EL CONOCIMIENTO PERSONAL
1 Técnicas de conocimiento personal
Estas técnicas promueven el inicio de un proceso de conocimiento recíproco entre los integrantes del grupo clase, estableciendo un clima de mayor colaboración y entendimiento. De esta manera se posibilita unencuentro a nivel personal, superando el formalismo que generalmente marca el inicio de un ciclo.
Ficha personal Frases incompletas
Esta ficha se presenta como un insumo para la instancia diagnóstica de los grupos y de la situación particular de cada alumno.
Objetivos:
Conocer algunos aspectos globales de cada alumno.
Configurar a partir de las impresiones individualesacerca del curso, una visión global del mismo.
Desarrollo de la actividad: cada alumno y alumna completa la ficha en forma individual y se entrega al docente.
Material necesario: una ficha para completar por alumno
Tiempo aproximado: 20 minutos
Ficha personal
1. Nombre y apellido:
2. Fecha de nacimiento:
3. Lugar de nacimiento:
4. ¿Con quién vive?5. ¿Tienes hermanos/as? ¿Cuántos/as? ¿Qué edad tienen?
6. ¿Dónde vives? Describí brevemente tu barrio.
7. ¿Cursas estudios extraescolares o trabajas además de venir a la escuela?
8. ¿Cuál es tu pasatiempo preferido?
9. ¿Tienes amigos/as? ¿De qué edad? ¿Son del curso, de la escuela, del barrio...?
10. ¿Qué haces los fines de semana?
11....
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