Motivación Laboral
Técnico en Administración de Recursos Humanos
Módulo 1. Desempeño Organizacional
I Avance
Tema:
Factores de Motivaciones de Personas
Organización:
Hotel RealInterContinental Costa Rica
Prof. Lic. Jimmy Arias Quiel
Responsables Grupo 2:
Tania Moncada
Silvia Sequeira
Karina Araya
Pamela Céspedes
Rebeca Alfaro
Dania Mora
11/05/2013
Tabla de Contenido
Contenido
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
ObjetivoGeneral
Determinar los principales factores que afectan la motivación del colaborador en el Hotel Real Intercontinental.
Objetivos Específicos
Describir los factores de motivación conlos que cuenta el Hotel indicando si estos satisfacen las necesidades de sus colaboradores.
Buscar la relación que existe entre el nivel de motivación presente en el colaborador y la calidad enel desempeño.
Hotel Real InterContinental Costa Rica
Misión
Ser la mejor cadena hotelera en cada mercado en que estemos presentes, con la más extensa línea dehoteles de tres a cinco estrellas; mantener una filosofía de excelencia en servicio al cliente; y hacer uso en todo momento de nuestras incomparables ventajas competitivas para poder proporcionar anuestros huéspedes el más elevado valor percibido. Para lograr esto, contaremos con una visión compartida y el mejor y más altamente motivado recurso humano, siempre aprovechando el potencial creativo detodos nuestros colaboradores.
Visión
Mantenernos siempre 5 años delante de la competencia mediante la innovación constante en las operaciones, infraestructura, programas para el desarrollo denuestro recurso humano y el servicio personalizado ofrecido en nuestros hoteles, obteniendo con ello un mejoramiento en el flujo neto de los accionistas.
Valores
Integridad
Excelencia
Amor...
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