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Ensayo
Mercadotecnia

EL MARKETING Y EL MODELO DE LAS 4 P’S: UNA REVISIÓN CRÍTICA
Dagoberto Páramo Morales *

Páramo-Morales D., El marketing y el modelo de las 4 p´s: una revisión critica. Hitos de Ciencias Económico Administrativas 2003;25:129-139.

Páramo-Morales D., Marketing and 4P’s Marketing Model: a Critical Review. Hitos de Ciencias Económico Administrativas 2003;25:129-139.RESUMEN A partir de una revisión crítica del clásico modelo de las 4P’s del marketing, se hace una breve presentación de sus orígenes y de su naturaleza enfatizando tanto las deficiencias que tiene de haber sido desde siempre considerado como una lista de ingredientes, así como su capacidad de respuesta y algunos de sus principales defectos. De igual manera, se analizan algunas de las consecuenciasde la tradicional mezcla de marketing, destacándose su superficialidad, su responsabilidad organizacional, su desprecio por el producto como expresión simbólica del consumo, y sobre todo, el gran impacto que ha tenido sobre la formación de los profesionales del marketing. Palabras Claves: Marketing, modelo de las 4P’s, mezcla de marketing, naturaleza de la mezcla de marketing

ABSTRACT Based ona critical revision of the marketing classical model of 4P’s, a brief presentation about its origins and its nature emphasizing as deficiencies that it has had to be always considered like a list of ingredients as its capacity of answer and some of its main shortcoming aspects, is done. Likewise, some of the traditional marketing mix consequences are analyzed, standing out their superficiality,its organizational responsibility, its disdain for the product as a consumption symbolic expression, and mainly, the great impact that it has had on training of the marketing professionals.

Key words: Marketing, 4P’s marketing model, marketing mix, marketing mix nature.

DIRECCION PARA RECIBIR CORRESPONDENCIA: Universidad del Norte. División de Ciencias Administrativas. Km. 5 Vía a PuertoColombia.

Barranquilla, Colombia. Tel. (57-5) 3509509 Ext. 608. E-mail: dparamo@uninorte.edu.co

S

in duda, el marketing a través de la mayor parte de su historia reciente ha estado asociado a la ampliamente conocida “mezcla de marketing”, a la cual se le ha querido reducir toda su esencia conceptual y práctica. Con el decidido e incontestable apoyo que ha recibido en las diferentes escuelasde negocios alrededor del mundo, -particularmente las de influjo anglosajón- las 4 P’s (producto, pecio, promoción,

plaza) se han convertido en el paradigma prevaleciente en torno del cual se han tejido grandes esfuerzos tanto de investigación científica en búsqueda del conocimiento, como de orientación pragmática en pro del alcance de los objetivos de cada organización que se ha apoyado en susplanteamientos básicos. A la luz de las singulares formulaciones contenidas

* Candidato a PhDc en Marketing, Tulane University-USA; Máster en Management, Tulane University-USA; Master en International Management, UCL-Bélgica; Postgrado en Comercio Exterior, IMCE-México; Profesional en Mercadotecnia, UNEVMAC-México; Docente-investigador, D ivisión de Ciencias Administrativas, Universidad delNorte, Barranquilla, Colombia.

Fecha de recibido: 05 de Agosto de 2003. Fecha de aceptación: 03 Octubre de 2003.
SEPTIEMBRE-DICIEMBRE 2003. Año 9, Número 25. 129

EL MARKETING Y EL MODELO DE LAS 4 P’S: UNA REVISIÓN CRÍTICA

en cada uno de los elementos del “marketing mix”, originadas en la década de los años 60 del siglo pasado, se ha construido un pensamiento que ha dominado de formaavasalladora el horizonte de los negocios contemporáneos. Bajo su égida, se han concebido y desarrollado programas de formación de pregrado y postgrado, se han dilucidado e implementado planes de marketing, y se han estructurado y operado departamentos de marketing al interior de las organizaciones. Sus verdades, intocables e inmutables –contradiciendo su propia naturaleza contextual- se han impuesto...
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