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INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION




LUZ HELENA BERMUDEZ SAMANATE

MARIA JIMENA CASTAÑO OSSA

LUZ MARIA SANZ DE URIBE

DANIELA IBARRA CANOFUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
CONTADURIA PUBLICA
PEREIRA
2014



INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION








LUZ ELENA BERMUDEZ SAMANATE

MARIA JIMENA CASTAÑO OSSALUZ MARIA SANZ DE URIBE

DANIELA IBARRA CANO






JORGE ELIECER PUERTA
TUTOR








FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
CONTADURIA PUBLICA
PEREIRA
2014





ALLENQUESTROM EN J.C PENNEY
¿Qué funciones administrativas realiza Allen Questrom como director general de J.C Penney?

1.  Allen Questrom como prioridad tomo un control planificado, empezando poreliminar los pasivos de la empresa, así mismo cerrando las tiendas que no eran rentables renfocando estrategias hacia  otros servicios que demandaran más clientela y pudieran complementar y mejorar lacalidad de la atención al cliente. Además, dichas estrategias permitiría que los clientes obtuvieran el producto sin tener que entrar hasta la farmacia y que tal producto fuera calificado por un médico,su estrategia no solo adoptaría productos farmacéuticos Allen Questrom tomo la iniciativa de vender productos dirigidos a clientes femeninos propuso la venta de joyas, cinturones, entre otrosaccesorios para mujeres. Tras su integración como director general de J.C Penney Questrom organizo la compañía con nueva estructura de centralización lo que le permitió tomar el control de la visión globalde la empresa y  volver a posicionarse en el mercado.







¿Cómo afecta los antecedentes de una persona al desarrollo de sus competencias gerenciales?

2. Las competencias que adquierenlas personas son todas asociadas a la experiencia y las capacidades emocionales, un gerente debe de tener las habilidades técnicas, humanas y conceptuales para dar a entender a su entorno las ideas,...