Negociación financiera

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TRABAJO COLABORATIVO 1
FASE N° 1

Presentado por:
LORENA MARIA ROMERO CARDOZO
Código: 38212731

Al tutor:
TANIA PAOLA ORTIZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA “UNAD”ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN COMERCIAL Y DE NEGOCIOS
NEGOCIACIÓN
Ibagué, Septiembre de 2.010
NEGOCIACIÓN PARA LA COMPRA-VENTA DE UNREFRIGERADOR

1. Breve resumen del caso que se propone

A Ana María le interesa comprar un refrigerador nuevo. Vio los anuncios en el periódico y selecciono una tienda de aparatos eléctricos queparece tener buenos precios. Ha trabajado bastante para saber que es exactamente lo que quiere y para tener una idea acertada de lo que debe pagar.

2. Agenda de Negociación

1.Indagar o averiguar las opciones de compra refrigeradores según las características y precio requeridos y teniendo en cuenta el monto de dinero que se tiene.
2. Visitar los lugares que ofrecen lasmejores opciones en cuanto a precio y características.
3. Llevar a cabo el proceso de Negociación: comprador – vendedor.
4. Expresar al vendedor las características que queremos encontrar enel refrigerador y el precio que estamos dispuestos a pagar por él.
5. Al realizar el cierre de la negociación es preciso llegar a un acuerdo beneficioso para las dos partes.

3. Tácticasde Negociación

a) Es muy útil valorar a quienes se van a relacionar antes de que la negociación comience: Al entrar a la tienda, Ana María se presenta al vendedor, se aprende su nombre y le diceque quiere ver a alguien que sepa de refrigeradores para que le enseñe modelos diferentes.

b) Generalmente es buena idea comenzar a decir algo positivo y complaciente. No es el momento dehostilidades ni de posiciones defensivas. Necesita construir una atmósfera de cooperación y confianza mutua: Como el vendedor se ofreció a mostrar a Ana María los refrigeradores disponibles, ella le comento:...
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