Negociación

Páginas: 19 (4571 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2013
NEGOCIACIÓN
Dentro de la negociación comercial no hay espacio para la sumisión total, ni la agresión total, sino más bien para comportamientos menos extremos, últimamente se da mayor prelación a las relaciones gana - gana y a la competencia. El siguiente es un índice descriptivo de todos los recursos existentes en GestioPolis.com acerca de NEGOCIACIÓN, ordenado por fecha de publicaciónMARKETING, ENFOQUE PSICOTÉCNICO EN UNA NEGOCIACIÓN Uno de los temas tradicionales en el estudio de la administración es el de la negociación. Negociar es el proceso que nosotros seguimos para satisfacer nuestras necesidades cuando otra persona controla lo que nosotros queremos. Para comprender mejor esta definición debemos saber que no sólo se negocia un precio, sino también el mantenimiento posventa de unproducto electrónico, prestaciones laborales, la atención que reciba durante su compra o el lugar donde pasará sus próximas vacaciones. El enfoque psicotécnico integra aspectos de los modelos precedentes, así por ejemplo parte de principios que denomina universales, de las necesidades del interlocutor para argumentar e intentar convencer; pero a diferencia del modelo psicológico, intentadesarrollar técnicas para abordar de manera directa la negociación. Estamos ante un modelo de negociación más completo. LA NEGOCIACIÓN. CONCEPTOS. TIPOS DE NEGOCIACIÓN. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIAS PARA NEGOCIACIONES EFECTIVAS. ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN. FÓRMULAS PARA EL ÉXITO DE LA NEGOCIACIÓN. Desde mediados de la década del 70 se vienen produciendo profundos cambios en el entorno enque se mueven las organizaciones. Actualmente, la tasa de innovación tecnológica es la más acelerada que se ha conocido en la humanidad. Se reduce significativamente el tiempo que transcurre entre un descubrimiento científico y su aplicación a la producción, así como el ciclo de vida de los productos. Por otra parte, se modifican las tecnologías de comercialización y financiación de las operacionescomerciales. CLAVES IMPORTANTES PARA UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA Casi todos los días nosotros nos vemos involucrados en algún tipo de negociación. Esta negociación puede ser tan simple como intentar convencer a alguien a hacer algo o tan complicada como negociar un pliego de reclamos con el sindicato. INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LOS NEGOCIOS La inteligencia artificial es un área que no ha madurado deltodo. Desde que John McCarthy mencionó por vez primera este término en 1956, se han pensado innumerables aplicaciones de esta nueva herramienta. Aplicaciones que van de lo trivial a lo formal, de los juegos a la salud, de la guerra al salvamento de vidas.

Material de estudio entregado conforme al Art. 24 Ley 1322

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Curso Taller: “MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN EN LOS CONFLICTOSJUDICIALES”

MEDIOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS MARC's Cuando nos encontramos frente a un conflicto, debemos decidir cómo resolverlo. Por ejemplo: Juan está muy enojado y se siente que ha sido engañado. Relata que hace algo más de un año, alquiló a Pedro una hermosa vivienda en Rinconada, barrio residencial de nivel socio económico alto. La propiedad la alquiló por US$ 1200 dólaresmensuales y una garantía de US$ 2,400 dólares. Pedro pagó puntualmente hasta hace 8 meses; desde entonces sólo ha pagado US$ 500 dólares. Juan ha conversado con Pedro, pero, no obstante las reiteradas promesas que le ha hecho, no cumple con pagar lo adeudado. Hace dos meses que incluso Juan no puede conversar con Pedro, quien aparentemente se hace negar y una vez que se encontraron en la calle seportó en forma muy descomedida. TEORÍA DEL CONFLICTO SOCIAL El conflicto es parte natural de nuestra vida. Desde que el hombre apareció en la Tierra ha enfrentado el conflicto y ha ideado formas de solución desde las formas más primitivas hasta las más elaboradas en los tiempos actuales. Podríamos afirmar que a lo largo de toda la historia los conflictos se han resuelto típicamente en dos formas:...
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