Negociacion exitosa

EXITOSA NEGOCIACION

Casi todos los días nosotros nos vemos involucrados en algún tipo de negociación. Esta negociación puede ser tan simple como intentar convencer a alguien a hacer algo o tancomplicada como negociar un pliego de reclamos con el sindicato. En cualquier caso, la negociación efectiva requiere de preparación y práctica a fin de tener éxito. Considere estos diez consejos parapreparar la negociación y mejorar sus posibilidades para obtener un triunfo o resolución exitosa. Sepa qué quiere Ud. REALMENTE. Mucha gente entra en una negociación sólo para encontrar que ellos notienen un resultado deseado claramente definido en su mente. Escriba el resultado deseado tan concisamente como sea posible y use este resultado como el punto central de su preparación. Conozca a suscontrincantes. Aprenda tanto como sea posible sobre la otra parte, qué quieren ellos, sus fortalezas y debilidades, y sus gustos y aversiones. Considere el impacto de la oportunidad y el método denegociación. Negocie cara a cara; es más fácil decir no por teléfono o por escrito. Inicie Ud. el proceso de negociación para que Ud. tenga la ventaja de la preparación y la oportunidad. Prepare supresentación, punto por punto. Planee su presentación cuidadosamente. Ponga énfasis en los beneficios para la otra parte. Prevea reacciones, objeciones y respuestas. Si es posible, haga una tormenta de ideascon otros que hayan tenido negociaciones similares para conseguir ideas sobre qué esperar. Para cada objeción o reacción esperada, enumere las respuestas positivas, alternativas y ejemplos que lascontrarresten. Estructure su presentación para asegurar acuerdo sobre uno o dos puntos sobre principios de la negociación. Por ejemplo: "Yo pienso que nosotros podemos acordar ahora mismo que tenemos unproblema y que ambos queremos resolverlo". Tome acuerdos iniciales sobre puntos menores o sobre el proceso de negociación, creando así una atmósfera positiva para acordar luego, lo importante....