Negociacion

Páginas: 2 (465 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2012
Negociación
Negociar es hacer negocio, es decir, intercambiar y regatear. Ello supone que cada uno desea lo que posee el otro, pero, evidentemente, al menor precio posible. Supone, además, unasatisfacción (obtener lo que se desea) y una insatisfacción (dar lo que se posee), al mismo tiempo. Por otra parte, sólo se negocia cuando cada uno desea obtener algo a costa del otro, lo cual supone unatrampa: la que se teme, y en la que se quiere hacer caer al otro". (Desaunay, 1984)
A partir de los años 70 los investigadores y practicantes desarrollaron el enfoque Ganar-Ganar, como solución aaquellos conflictos que se presentaban entre las partes, porque las dos partes quedaban satisfechas. De esta manera una negociación podía fluir de una manera adecuada.
Poderes y habilidades

Losrecursos se pueden usar de manera ofensiva o defensiva. Un negociador eficaz sabe ajustase a la situación, sabe usar su poder sin abusar de él.

Las habilidades de un buen negociador son saber hacer ysaber estar. Otras cualidades del negociador exitoso son: flexibilidad, ponerse en el lugar contrario,  perseverancia, paciencia,  imaginación, innovación, capacidad de escucha, saber percibir y explotarel poder, autocontrol, poder ordenar mentalmente los asuntos, ser cortés, agradable y tener tacto.

El resultado de la negociación

Una negociación es justa cuando genera un nuevo resultado deconveniencia mutua. En ningún caso, la ganancia será unilateral.

La peor negociación es aquella en que uno gana y otro pierde, ya que genera resentimiento. En la negociación destructiva ambospierden, como ocurre en las guerras. En la negociación virtuosa ambos ganan o no hay trato, construyen relaciones de largo plazo. En ella no hay un botín a repartir sino una riqueza que se crea continuamentemediante la apelación a magia de la cooperación, la inteligencia y la amistad.
Conocimientos y Habilidades Necesarias para Negociaciones Efectivas
"La calidad de la negociación se mide por el...
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