Negociacion
Páginas: 3 (595 palabras)
Publicado: 16 de enero de 2013
El objetivo de un negociador no debería ser tomar una posición y defenderla a toda costa, intentando mostrar quetiene razón, sino influir sobre el adversario, persuadirlo y convencerlo. Para lograrlodebemos:
1. Escuchar de verdad, activamente
2. Observar y estar alerta para captar señales no verbales.
3. Ponerse en el lugar del otro, intentar ver las cosas desde el punto de vista delaotra parte.
4. Enfatizar los puntos comunes de ambas posiciones, quitando importancia a las diferencias.
5. No hablar demasiado. Cuanto mas hable más información recibirála otra parte.
6. Nointerrumpir.
7. No tener prisa en explicar nuestro punto de vista. Debemos intentar conseguir primero una visión completa de la posición de la otra parte.
8. No llegar a conclusiones antes de queel adversario haya explicado suposición completamente.
9. No hablar demasiado tiempo seguido, no realizar intervenciones largas.
10. No responder nunca a una pregunta que no entendamos deltodo.
11. Prestar especial atención a nuestra comunicación no verbal. Tener siempre en cuenta la forma en que decimos las cosas, muchas veces la forma es más importante que el contenido.
12.Apoyarnos, siempre que nos sea posible, en hechos ya que estos son más importantes que las palabras. Reputación, precedentes etc. tienen un gran poder de convicción.
13.Dar al adversario tiempo paraaceptar, para que pueda asimilar nuestras ideas propuestas
Máximas a recordar en la fase de intercambio:
➢ TODA PROPUESTA DEBE SER CONDICIONAL.
➢ NUNCA DEMOS ALGO POR NADA.
➢PRESENTEMOS PRIMERO NUESTRAS CONDICIONES.
➢ MANTENGAMOS LOS TEMAS ENTRELAZADOS
[pic]
Establecimiento de objetivos en la negociación
El tema prioritario dela preparación esestablecer los objetivos. La preparación conlleva la asignación de un orden de prioridad a los propios objetivos y el cuestionamiento de su realismo.
También debe de pensarse en cuáles serán los...
1. Escuchar de verdad, activamente
2. Observar y estar alerta para captar señales no verbales.
3. Ponerse en el lugar del otro, intentar ver las cosas desde el punto de vista delaotra parte.
4. Enfatizar los puntos comunes de ambas posiciones, quitando importancia a las diferencias.
5. No hablar demasiado. Cuanto mas hable más información recibirála otra parte.
6. Nointerrumpir.
7. No tener prisa en explicar nuestro punto de vista. Debemos intentar conseguir primero una visión completa de la posición de la otra parte.
8. No llegar a conclusiones antes de queel adversario haya explicado suposición completamente.
9. No hablar demasiado tiempo seguido, no realizar intervenciones largas.
10. No responder nunca a una pregunta que no entendamos deltodo.
11. Prestar especial atención a nuestra comunicación no verbal. Tener siempre en cuenta la forma en que decimos las cosas, muchas veces la forma es más importante que el contenido.
12.Apoyarnos, siempre que nos sea posible, en hechos ya que estos son más importantes que las palabras. Reputación, precedentes etc. tienen un gran poder de convicción.
13.Dar al adversario tiempo paraaceptar, para que pueda asimilar nuestras ideas propuestas
Máximas a recordar en la fase de intercambio:
➢ TODA PROPUESTA DEBE SER CONDICIONAL.
➢ NUNCA DEMOS ALGO POR NADA.
➢PRESENTEMOS PRIMERO NUESTRAS CONDICIONES.
➢ MANTENGAMOS LOS TEMAS ENTRELAZADOS
[pic]
Establecimiento de objetivos en la negociación
El tema prioritario dela preparación esestablecer los objetivos. La preparación conlleva la asignación de un orden de prioridad a los propios objetivos y el cuestionamiento de su realismo.
También debe de pensarse en cuáles serán los...
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