Negociaciòn

5 fuerzas de Michael Porter

Poder de negociación de los clientes
Depende de su relativa capacidad para enfrentar a las empresas a fin de obligarlas a bajar los precios, obtener mayor calidad ocomprar más bienes o servicios por el mismo precio.
El poder de negociación es más notorio cuando el número de clientes que compran son bajos y estos representan un volumen alto de compra, además losclientes tienden a caracterizarse por compran bienes o servicios estándares e indiferenciados, y una característica primordial es que los clientes pueden cambiar con facilidad de vendedor a otro.Esto sucede ya que los clientes tienen el poder de decisión de compra en los bienes y servicios que ofrecen las empresas.

Poder de negociación de los proveedores.
Se ve en aumenta cuando puedenelevar o proteger su participación en el mercado, aumentar los precios de los productos, insumos y/o servicios.
Por ejemplo en el caso de las empresas eléctricas Luz del Sur o Edelnor que tienensegmentado el mercado de la capital son proveedoras de energía eléctrica ellas pueden colocar el precio de su servicio sin que el cliente tenga la opción de elegir otra empresa, de esa forma el proveedortiene el poder de negociación al no tener más competencia sobre el servicio que brinda y ser una necesidad básica de consumo.

Amenaza de nuevos entrantes
Si en un sector entran nuevas empresas, lacompetencia aumentará y provocará una bajada en la rentabilidad ya que por un lado ayudará a bajar los precios y por otro provocará un aumento en los costes ya que si la empresa desea mantener oaumentar su cuota de mercado deberá realizar gastos adicionales (campañas publicitarias, mejora de red de transportes...)
La amenaza de entrada de nuevos competidores depende de:
1. Barreras para laentrada como la necesidad de grandes inversiones, la ventaja en costes de las empresas ya instaladas, mayor experiencia en el sector...
2. Dificultad en el acceso a canales de distribución, el...