Negocio

Páginas: 3 (542 palabras) Publicado: 9 de septiembre de 2010
PERFIL DEL CARGO
CARGO:  Jefe de Cajas
DEPENDENCIA DIRECTA: Administrador
SUPERVISION SOBRE: Controles Cajas, cajeras, Encargadas de Custodia,
Empaquetadores.
FINALIDAD DEL CARGO: Organizar las actividades y recursos del área, para el eficiente servicio al cliente.
 
ESTUDIOS: Enseñanza media completa, de preferencia con estudios técnicos
administrativos.  
DISPONIBILIDAD: nodeberá tener compromisos que le impidan desempeñarse en forma normal o deba ausentarse de su trabajo, por lo que deberá gozar de excelente salud.
CARACTERISTICAS DE PERSONALIDAD: estableemocionalmente, responsable,  gran sentido de pertenencia hacia la institución y representantes, capaz de asumir el papel de líder (esto es tener el carisma para contar con seguidores y habilidad para educar yentregar conocimientos)  aptitud para trabajar en equipo, criterio  analítico para  detectar problemas y darles solución, buen manejo de relaciones interpersonales.
 

FUNCIONES DEL CARGO: entreotras deberá,
1. Promover la buena atención al cliente.
2. Debe visar documentos (cheques) de acuerdo a las instrucciones impartidas para tal efecto.
3. Es responsable de la anulación de lasboletas, debiendo verificar personalmente los motivos de dichas operaciones.
4. Se encarga de retirar las huinchas x y z de las cajas registradoras, guardando reserva sobre las cifras de ventas.
5.Chequea fondo préstamo de las cajeras
6. Debe efectuar al azar en forma permanente arqueos sorpresivos, y revisiones de boletas emitidas.
7. Será su responsabilidad mantener stock adecuado demateriales, ya sea se trate de rollos, cintas de registradoras, papel de regalo, bolsas camisetas, etc.
8. Procura el uso optimo de los materiales, educando en la utilización correcta de   ellos. 
9. Daaviso al departamento de computación, de cualquier anomalía respecto de programas, o manutención de equipos.
10. Responsabilizar o encargarse personalmente del cierre diario computacional de...
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