Negocios examen parcial.

Páginas: 9 (2156 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2010
Examen Parcial Administración I
I Serie:
Instrucciones: Responda en forma correcta las siguientes preguntas:
1. Se puede definir cómo la relación de salidas – insumos dentro de un periodo considerando la calidad. Calidad
2. Es un proceso creativo centrado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas. Construye soluciones que satisfacen necesidades y traenvalor a los clientes.
3. Reconocido como “padre de la administración científica”. Su principal interés era elevar la productividad a través de una mayor eficiencia de la producción y mejor paga para los trabajadores. Frederick Taylor.
4. Requiere cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización. Esto se logra al identificar los requisitos de fuerza de trabajo;inventariar a las personas disponibles, reclutar, etc. Integración de personal.
5. Concepto en el cual las empresas deben tomar en cuenta las implicaciones sociales en sus decisiones. Se define como “considerar seriamente el efecto de las acciones de la compañía en la sociedad”. Responsabilidad social.
6. Se enfoca en la forma de operar de las empresas internacionales de países anfitriones,relacionadas con el flujo de personas, bienes y dinero, para mejorar la administración implican el cruce de fronteras.
7. Incluye acuerdos entre Estados Unidos, Canadá y México, tiene como objetivos eliminar barreras comerciales y facilitar el movimiento de bienes y servicios a través de las fronteras, entre otros. Tratado de libre comercio.
8. Requiere que la compañía a la que va a certificardocumentos sus procesos y sistema de calidad y garantizar que todos sus empleados conozcan y sigan los lineamientos del documento.

9. Son los fines hacia los que la actividad se dirige. Representa no sólo el punto final de la planeación sino también el fin que persigue mediante las tareas administrativas. Organización
10. Un amplio sistema gerencial que integra muchas actividades gerencialesclave de manera sistemática conscientemente dirigido hacia el logro efectivo y eficiente de los objetivos.
Programa

II serie:
Instrucciones: Seleccione la respuesta correcta, solo una es válida por respuesta.
1. Grupo de personas que trabajan juntas para generar un superávit; el cual puede ser utilidades, satisfacción de necesidades, difusión de conocimientos, prestación de servicios a lacomunidad, etc.
a) Gobernadores
b) Administradores
c) Organización
d) No administradores.
2. Término que se refiere a un negocio, dependencias gubernamentales, hospitales, universidades y a cualquier otra organización.
a) Administración
b) Empresa
c) Organizaciones internacionales
d) Empresas lucrativas
3. Organización que se creó en 1995, es una “organizaciónsombrilla”, esto es, de cobertura o amplio enlace, para gobernar el comercio internacional.
a) Banco Interamericano de desarrollo (BID)
b) Organización de Estados Americanos (OEA)
c) Organización de las Naciones Unidas (ONU)
d) Organización Mundial del Comercio (OMC)
4. Uno de los principios (normas flexibles) de Fayol, que se refiere a que los empleados deben recibir órdenes de un solosuperior.
a) Autoridad
b) Responsabilidad
c) Unidad de mando
d) Cadena escalar.
5. Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales, tiene que ver con el aspecto interpersonal de la administración.
a) Control
b) Coordinación
c) Dirigir
d) Integración de personal
6. Es la función de mediry corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes.
a) Controlar
b) Coordinación
c) Organización
d) Dirección
7. Muchos grupos organizados representan diversos intereses. Cada grupo tiene cierto impacto en los demás, pero ninguno de ellos ostenta una excesiva cantidad de poder.
a) Demandantes
b) Grupos de interés...
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