Nespresso y la segmentación del mercado de cafés

Páginas: 4 (886 palabras) Publicado: 27 de octubre de 2013
Escuela Europea de Dirección y Empresa



Desarrollo de Caso 1 - Nespresso y la segmentación del mercado de cafés

Módulo 8: Dirección de Marketing
Profesor: José Ignacio Suviri CarrascoDatos Personales:
Estudiante: Luis Mauricio Espinoza Ramírez
Edad: 25 años
Experiencia laboral: Tres años como Auditor de Procesos, puesto actual Auditor de Procesos en Avianca ElSalvador.
Datos Académicos:
Matriculado: MBA EN DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MASTER EN LOGISTICA Y MANAGEMENT. Titulación Oficial
Ingeniero Industrial graduado de la UniversidadCentroamericana José Simeón Cañas, UCA; El Salvador.




En San Salvador, a 20 de octubre de 2013.
Ejemplos de empresas que basan su estrategia en la segmentación de mercados.
Las empresas que ofrecenservicios de telefonía móvil e internet son un representativo ejemplo de segmentación de mercado, un ejemplo puntual es la compañía Claro propiedad del mexicano Carlos Slim, en los últimos años con lainclusión de los Smartphone ofrece servicios dirigidos a segmentos como los ejecutivos con planes de voz y paquetes de datos con facilidades para la comunicación corporativa, otro segmento ejemplo loconstituyen los servicios de telefonía móvil dirigidos a universitarios con planes que permiten obtener un servicio básico con acceso a redes sociales y actividades de entretenimiento a preciosrelativamente asequibles, o planes para aquellos usuarios más tradicionales que solo buscan obtener un servicio de telefonía común sin internet móvil; así mismo las empresas de telefonía son un gran ejemplo deejecución de segmentación de mercado al ofrecer servicios de internet para el hogar y servicios de internet móvil para aquellas personas que necesitan desplazarse de un lugar a otro con altaasiduidad.
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